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薪酬设计与员工激励全方案
赵涛
许多企业在薪酬管理方面存在以下问题:薪酬设计与企业战略南辕北辙;不能科学评估各个职位的相对价值;薪酬设计和绩效考核两者关联性不强;单纯对员工进行金钱激励,忽略其精神需求……
管理(原书修订版·上册)
彼得·德鲁克
本书在原著的基础上,融入了德鲁克于1974-2005年间有关管理的著述,所使用的材料。几乎全都来自德鲁克的作品。约瑟夫A.马恰列洛把新材料糅进原著,以新替旧,删除了原著中一些已经过时的内容。对其中的具体事例做了尽可能多的更新。
阿米巴经营(实战篇)
森田直行
本书中不但详尽介绍了阿米巴经营的体系和运营方法,也详细介绍了多个日本企业导入阿米巴经营的案例。第2章生动地描述了日本航空再生重建的整个过程,第3章介绍了工业制造企业荻野工业的案例。为了进一步解释阿米巴经营同样适用于服务业企业,本书第4章以医院和护理企业为案例详细介绍了阿米巴经营的具体导入方法和运行方法。更让我兴奋的是,森田直行先生在第5章还专门列举了7家导入了阿米巴经营的中国企业,并详细介绍了阿米巴经营在中国超市企业中的应用,这直接打消了我长期以来一直抱有的“阿米巴经营可能不适合中国的经营环境,不适合中国企业”的片面想法,也为我们中国企业导入和实行阿米巴经营提供了生动的案例和教材。
销售心理学
乔治·R.伊士曼
本书全面详实地解释了关于销售的常见问题。例如,什么是销售术?销售要实现的目的是什么?当顾客想得到一件物品时,什么方法可以控制顾客的注意力?这种注意力和兴趣有什么关系?普通人会有哪些兴趣?你知道你的销售主张应该指向消费者的哪些兴趣点吗?兴趣和欲望的关系又是怎样的?你将如何激发消费者的欲望?如何使顾客把消费欲望转化为行动?如何辨别已经到了结束交易的时刻?当一个人的注意力完全放在说话上时,他怎么能预先思考并计划好接下来要讲的话?学习、记忆和思考的最佳方法又是什么?本书旨在向销售员传授科学知识,以使其能够较好地回答上述及其他类似的问题。本书中的科学知识既全面详实又十分系统,在科学知识指导下形成的方法可以使销售员高效地、睿智地工作,有助于其直接达成预想目的。本书中的知识与现实紧密相关,值得研究学习。
世界上最伟大的推销员(羊皮卷启示录)
(美)拉赛尔
本书记载了一个创富的传奇故事,讲述了一个出身贫寒的牧童如何通过个人奋斗,建立起了一个庞大的商业帝国。这个牧童是如何成功的呢? 《世界上最伟大的推销员》告诉您振奋人心的答案。本书自问世以来,已被翻译成数十种语言文字,在全球的总销量达到数千万册。各行业的无数有志者从本书中找到了神奇的力量,并藉此改变了自己的命运! 本书充满智慧、激情与灵感,适合任何读者阅读,是难得的“心灵鸡汤”与潜力挖掘器。无论您处境怎样,本书都可以给您带来奇异的激励效果,并激发出生命的正能量,从而更好地改进您的工作、学习和生活!
三分管人 七分做人
成杰
管理的本质就是以人为本。领导者要想做好管理,在管人之前就要先学会做人,一切要先从自我的修炼与提高开始。康熙说:“江山之固,在德不在险。”要想得天下,要想巩固天下,就要以德服人。领导者的人格魅力得到提升,自然会引发下属的认可与追随,许多管理卜的问题也就迎刃而解。 管理之难莫过于管人,管人之难莫过于管心。所以,身为领导者的第一要务就是:要吃透人际关系学,这样才能成为一个名副其实的领导。
麦肯锡教我的工作方法
中村诚一
据美国《商业周刊》统计,在全球200家超级大企业中,就有147家属于麦肯锡的客户。麦肯锡出身的商界巨擘不计其数,如管理大师汤姆·彼得斯、IBM的前董事长兼CEO路易斯·郭士纳、日本著名管理学家大前研一等等。《财富》杂志将麦肯锡誉为“CEO的最佳跳板”。
华为工作法
黄继伟
二十余年间,华为从一个作坊式小企业成为全球知名企业,靠的正是它不断坚持的核心价值观和秘而不传的工作方法。为什么华为的工作效率很高?为什么华为员工的执行力如此强?华为核心竞争力是什么,依靠什么来获得发展?为什么你努力工作却收效甚微?为什么工作总是越做越忙,越忙越乱?为什么工作中的错误总是越做越多?为什么公司的业绩始终不见起色?为什么管理得很严格,却总是难以起到应有的效果?读完这本书,您将豁然开朗。本书立足于华为公司的实际情况,从发展过程中的案例、华为人的经验与任正非本人的内部演讲出发,着重讲解了华为公司的目标管理、工作执行、工作原则、工作经验等方面,从中提取、整合相关的工作法则和实操方法,从而帮助阅读者更好地掌握和理解工作的本质和精髓。
领导力
萧七公子
这是一本讲述如何切实有效提升领导力的指导书籍。内容包括领导者个人魅力的自我修炼;如何做到与下属进行有实效性的沟通;如何制定一套让下属满意的规章制度;如何与下属互动,拉近上下级关系;如何切实有效帮助下属设定合适的人生目标,并努力助其圆梦;如何建设一支有较强战斗力的团队;等等。本书将理论与实践相结合,详细完备地阐明了领导力的真谛,并在此基础上,指明了从管理到领导的升华之路。其中理论是对案例的引导和精华提取,案例是对理论的补充和完善。两者互为补充,相得益彰,很好地阐明了作者所秉持的观点。本书适合刚晋升为领导者或身处领导职位多年的资深人士阅读,可以帮助其理清、解决领导活动中的诸多疑难问题,助其有效提升领导力,从而达到吸引人追随的目的。
销售如何说,顾客才会听;销售如何做,顾客才会买
陆冰
《销售如何说,顾客才会听》是从销售人员的角度出发,阐述“如何说,顾客才会听;如何做,顾客才会买”这个核心问题。全书分为上下两篇。上篇阐述了销售员要“如何说”,下篇阐述了销售员要“如何做”。内容丰富,论述清晰,事例翔实,十分适合销售人员,特别是刚入行的新手阅读。
任正非:商业的本质
孙力科
从一个只有2万元资本、市场份额为0的小公司,成长为一个年营业收入突破800亿美元的超级大公司,华为只用了20多年的时间。谁也不会否认这是一个商业的奇迹!而这一切都离不开一个人,那就是华为的总裁——任正非。他重新定义了中国企业的商业精神,被人们誉为教父级的企业家。作为华为的创始人和实际掌控者,任正非依靠其独特的个人魅力和卓越的经营管理方法,带领华为一步步走向巅峰。 本书全面讲述了任正非的商业思维和经营理念,以真实的案例和任正非的口述及其亲笔文章为切入口,深刻剖析华为狂飙式发展背后的商业逻辑和规律。任正非总结70余年的商海心得,从经营策略、营销要领、管理真相,到处世之道、人生哲学,条分缕析,娓娓道来,高屋建瓴而通俗易懂,朴素简洁而直达精髓。读完让人不禁豁然开朗,惊叹不已,顿时洞悉经营的要诀和商业的本质。
华为管理法:任正非的企业管理心得
黄志伟
作为中国最有号召力、影响力和领导力的企业家,华为创始人任正非已经成为国内外企业管理界竞相学习的标杆。任正非管理思想的独到之处,更是被华为近30年持续高速的发展而证实。任正非在创办华为前,一无管理企业的经验,二无充裕的资金,创业资金不过2万余元,三无自己的产品,刚开始只是一家代理商;在任正非的带领下,华为成为世界通信行业领先企业。了解任正非的管理思想,学习任正非的管理能力,对当今很多企业管理者都有着重要的现实意义。
10本书让你成为职场扛把子(全十套)
弗雷德里克·吉伯特
本套装共包括以下10本书:《向上汇报:学习最高管理层的游戏规则(修订本)》《感召力》《非你不可:三分钟打造高效职场沟通术》《别让成功毁在无效社交上:99%的人都不会用的社交技巧!》《关系力:玩转全民社交时代的人脉销售技巧》《外企HRM手记:我只是不想将就着过》《猎战:猎头总监非常道》《如何才能不焦虑》《制怒:如何掌控自己和他人的情绪》《共情力》
销售就是玩转情商
金文
成功的销售员都知道,销售拼的不仅是硬技巧,更需要玩转情商!本书将为你提供真实的高情商销售案例,让你更精准理解销售大师的“王牌销售术”,将告诉你:如何读懂顾客“潜台词”?如何掌握最佳销售时机?如何把握与顾客沟通的尺度?如何在被拒绝时绝处逢生?如何妥善应对顾客投诉?如何巧妙躲过销售雷区?让读者看清销售误区,从自身情绪管控入手,改变目前的销售现状,让顾客心甘情愿买单,成就销售辉煌。
麦肯锡图表工作法
齐藤显一
如何有效地整理需要的资料?如何高效地传达复杂的信息?如何更快地打动重要的客户?图表是麦肯锡咨询顾问们卓越工作的工具,教你把信息和思想凝聚在图表上,让对方第一时间理解你的想法。麦肯锡资深合伙人齐藤显一从解决问题的需求出发,在金字塔原理、MECE原则、SCQOR故事展开法等基础上,归纳了麦肯锡盛行数十年的图表工作法的技巧,打造了可视化、简单化、精确化的图表武器,让你极快地解决复杂的问题,走出工作困境。
销售冠军都是聊天高手:不会聊天,怎么做销售
张方金
有很多销售人员感觉,客户层出不穷的提问是种折磨,但出色的销售人员却认为,爱提问的客户才是真客户,才更可能成交。销售是和客户之间互动的聊天过程,销售人员要做的就是利用客户提出的问题,创造展示产品的机会,利用问题逆转,将自己从被动的回答者转变成主动的引导者。《销售冠军都是聊天高手》从聊得来、找出路、找共鸣、激发深入沟通欲望等方面,讲述销售冠军如何与客户高情商聊天的八项原则。《销售冠军都是聊天高手》有案例,有方法,非常适合销售新手提高和晋升使用,是成为销售冠军的人们的枕边必读书!
工作是最好的修行
樊登
孟子说“必有事焉”,就是王阳明强调的在事上磨炼。我们希望通过修行来强化我们的内心,但强化的内心是用来做什么的呢?只有躲在深山安静的茶室中才能平心静气,那不叫修行,那只是一种修行的姿势而已。真正的修行就体现在每一天的工作中。如何和颜悦色地与同事说话,如何清晰明确地安排事项,如何在获得成绩时不扬扬自得……这些事没有一件不是人生大事。如果只是这样号召大家热爱工作,那就是真正的心灵鸡汤了。而本书提供了许多能够让工作变得更亲切的方法,拾阶而上就能成为一个对工作有办法的人。
可复制的领导力:樊登的9堂商业课
樊登
互联网时代,每一位知识工作者,都是管理者。领导力已不再是某些人的专属能力,而成为每一个人生存、发展所需的硬技能。领导力不是天生的基因带来的能力,而是一系列可操作、可模仿、可践行的工具:沟通视窗、目标管理、倾听反馈……如果你想在这个时代抢占先机,活得体面而富有尊严,那么:领导力便是你的人生必修课!
墨菲定律
张文成
本书是一本揭示人类潜在种种心理效应的心理学通俗读物,其中有代表性的即“墨菲定律”。 与此同时,从自我认知、经济管理等方面入手,作者引出了数十条对现代人工作和生活有诸多影响的心理学、管理学定律、法则,比如沉锚效应、瓦伦达效应、霍桑效应、洛克定律、凡勃伦效应等。将一个个看似艰深、晦涩的定律、法则阐释得透彻明了,对人们正确理解人性、理解社会有着十分有益的启示。本书语言流畅,案例丰富,对于读者拓展认知心理,改善思维方法,提升生活、工作格局有着深远的指导意义。
销售技巧大全(全五册)
格兰特·卡登;吴坤;连永明;布莱恩·史密斯;布莱恩·史密斯
本套装共包括以下5本书:《没有干不好的销售》把产品卖给任何人的高效销售策略《没有拿不下的订单》摆脱菜鸟头衔,成为销售精英的实战技巧!《销售就是搞定人心》(销售大咖全干货分享,百分之99的人都不知道的销售攻心术)《逆势销售:UGG创始人自述》(所有创业者都应该关注的创业圣经)《关系力:玩转全民社交时代的人脉销售技巧》(畅销12国的销售秘诀,销售大咖人手一册)。
快速晋升职场精英(全十册)
刘佳,泰·田代,蒂姆·邓普顿,时辰,大卫·萨维奇,马文·温斯伯德,桑德拉·杰诺夫,池本克之
本套装共包括以下10本书:《赢在下班后:知名咨询专家倾力打造34种高效思维模式》(风靡日本商界的颠覆性工作理念)《社交尴尬症》《合作式思维:有效掌控、激活群体智慧,轻松提高团队效率!》《别让成功毁在无效社交上:99%的人都不会用的社交技巧!》《关系力:玩转全民社交时代的人脉销售技巧》《引导力:提高人效的八项核心技能》《非你不可:三分钟打造高效职场沟通术》《共情力》(你的压力大是因为没有共情能力)《向上汇报:学习最高管理层的游戏规则(修订本) 》【中、高层管理职场必备】《感召力》
好文案一句话就够了
川上徹也
今天没灵感,写不出文案——这几乎是每个营销人都经历过的痛苦。而翻阅市面上现有的文案书,大多侧重于文案创作理论的讲解。本书作者川上徹也作为日本广告界殿堂级大师,结合其多年的业界销售经验,创立了目前深受追捧的“故事营销法”。他指出,文案创作不在多,而在精,力求句句戳心。真正的高手写文案,一句话就够了。书中给出了9大锦囊、77个技巧,以实际案例示范改善写作方式,3秒钟即可帮助读者引爆创意。让人忍不住把书常置办公桌,如同字典一般,随时翻阅,让创作灵感随叫随到。一句好文案,胜过100个销售高手。
专注力:化繁为简的惊人力量(原书第2版)
于尔根·沃尔夫
本书包含了解决时间管理问题的众多见解和最新方法。其中有些观点我个人非常喜欢,比如将80/20法则运用于你的生活(而不是在公司中);如何认知你可能尚未发觉的有害行为模式;如何运用你已有的力量,从而帮助你取得更大范围的成功。我还可以再说出一些,但当你翻阅本书时,你可能很快就会说出自己喜欢的部分。
稻盛和夫经典系列(全三册)
稻盛和夫
包括稻盛和夫的自传,及《活法》、《思维方式》共三部作品。稻盛和夫是京都陶瓷株式会社(京瓷公司)、第二电电株式会社(现名KDDI)的创始人,而且这两家企业都进入过世界500强。现任京瓷名誉会长、KDDI至高顾问、日航名誉顾问。1983年创办盛和塾,向企业家塾生义务传授经营哲学,现在全世界的盛和塾塾生已超过10000人。1984年创立“稻盛财团”,同年设立了一个像诺贝尔奖一样的国际奖项“京都奖”。被誉为日本的“经营四圣”之一。
管理大师德鲁克经典收藏版(全套23册)
彼得.德鲁克
本套装共包括以下23本书:《管理:使命、责任、实务(使命篇)(珍藏版)》、《管理:使命、责任、实务(责任篇)(珍藏版)》、《管理:使命、责任、实务(实务篇)(珍藏版)》、《管理的实践(珍藏版)》、《21世纪的管理挑战(珍藏版)》、《创新与企业家精神(珍藏版)》、《非营利组织的管理 (珍藏版)》、《动荡时代的管理(珍藏版)》、《旁观者(珍藏版)》、《成果管理(珍藏版)》、《巨变时代的管理(珍藏版)》、《管理未来(珍藏版)》、《德鲁克管理思想精要(珍藏版)》、《卓有成效的管理者(珍藏版)》、《新社会(珍藏版)》、《功能社会:德鲁克自选集 (珍藏版)》、《管理前沿(珍藏版)》、《工业人的未来(珍藏版)》、《公司的概念(珍藏版)》、《下一个社会的管理(珍藏版)》、《德鲁克经典管理案例解析》、《管理(原书修订版)上册》、《管理(原书修订版)下册》。
稻盛和夫经营实录(共5册)
稻盛和夫
本套装共包括以下5本书:《稻盛和夫谈经营:创造高收益与商业拓展》、《稻盛和夫谈经营:人才培养与企业传承》、《企业家精神》、《企业经营的真谛》、《卓越企业的经营手法》。
底层逻辑
张羽
2个5寸的披萨,肯定会大于1个9寸的披萨?只要埋头苦干,做出业绩,迟早会被提拔?城市基础设施按照人口数量直接配比?公司销售业绩越好,存活期就会越长?“底层逻辑”告诉你,这些观点需要质疑。所谓底层逻辑,就是从事物的底层、本质出发,寻找解决问题路径的思维方法。底层逻辑越坚固,解决问题的能力也就越强。本书从结果逻辑、学习逻辑、团队逻辑等10个维度出发,用“手术刀”一样的文字,帮助我们跳出思维的陷阱和盲目勤奋的误区,将实际工作中的问题放于困惑的熔炉中反复冶炼,提炼出知识背后的知识、方法背后的方法。《底层逻辑》将帮助你重新思考生命、认识自身、了解自己的工作与生活,并告诉你看似复杂的世界其实充满简单的逻辑,只要跳脱思维陷阱,打破学科限制,就可以重新看清周遭的一切。
格局决定你的人生上限:马云写给年轻人的人生智慧课
周一南
《格局决定你的人生上限》通过介绍马云在思维、心态、品质、原则、视野、圈子、说话、做事、财富、管理、创业等方方面面大格局的表现,让读者从不同的角度认识马云,通过不同的关注点学习马云。《格局决定你的人生上限》结构严谨,通俗易懂,而且融入了许多马云的真实案例,是一本融知识性、实践性于一炉的作品,值得读者一读。对于年轻人来说,这是一本唤醒梦想、争取更好生活的优质读本。
价格的发现(2020诺贝尔经济学奖得主)
保罗·米尔格罗姆
传统的经济学理论研究理想化的市场,例如亚当·斯密著名的“看不见的手”理论认为,价格本身可以引导资源的有效率配置,无须规制或干预。然而,本书认为,尽管价格能促使市场中的单个主体考虑其所用资源的机会成本,因而在引导资源配置上具有重要作用,但现实经济的复杂性使得仅靠价格无法实现有效率的资源配置。因此,需要有一个设计好的拍卖过程,也即所谓的市场设计,将价格整合进来,以便在满足复杂约束条件的情形下,实现资源的有效率配置。 在本书中,作者引入了一种被称为“背包问题”(Knapsack Problem)的研究方法,阐述了两种基本类型的拍卖——价格递增拍卖和价格递减拍卖,以及他为美国联邦通信委员会设计的“激励性拍卖”,并探讨了他在设计激励性拍卖设计中遇到的问题以及的理论思考。 本书将拍卖理论与实践相结合,为经济学家解决日益复杂的资源配置问题提供了重要新的新视角和新工具。
大头侃人:任正非
于立坤
一个任正非,半部当代史。伟大的背后都是苦难,从任正非的成长经历来看,他其实是一个大时代的缩影。很多人说华为是一家非常伟大的公司,那么华为究竟伟大在什么地方?它这些年凭什么横扫亚欧大陆,所向披靡,成为当今世界电信行业的王者?偏偏任正非非常低调,从来不愿意宣传自己,所以外界对他知之甚少,偶有介绍华为和他的书问世,一时间洛阳纸贵。我们今天讲华为的故事,就要从头讲起。
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