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如何实现有效社交:做一个高段位的沟通者
凯伦·伯格
※风靡耶鲁大学、沃顿商学院、纽约大学等高校的沟通课程本书作者曾以“沟通”为主题在耶鲁大学、纽约大学、沃顿商学院、爱因斯坦医学院、匈牙利塞梅维什医科大学进行演讲和授课,深受老师和学生的欢迎。※何为有效社交 何为有效社交?具体来说就是如何与人进行有效沟通,并且能灵活地应对各种突发状况。现代科技让人际沟通变得更加方便,同时也让人与人之间的距离变得越来越远。有不少人可以在社交网络上谈笑风生,而在真实世界里却不知道该如何与人有效沟通,甚至不少人还患有社交恐惧症。所以,如果你想成为一个高段位的沟通者,更好地处理生活和工作中的各种问题,就需要一本很好的行为指南※如何实现有效社交本书作者 凯伦·伯格在人际沟通和公共演讲方面从业三十几年,积累了大量的有效社交的技巧,比如:◎ WIIFM表格——摸清谈话对象的心理状态◎ 玩家档案——了解所有利益相关人的情况和立场◎ 信息地图——根据现代人的记忆特点科学地组织语言◎ 视觉化策略——让别人牢牢记住你所传达的信息◎ 搭桥技术——将失控的谈话重新引回预定的轨道…… 作者还列举了大量的真实案例和相应的解决方案(5分钟应急方案、现场诊断、专家提示等),帮助我们更好地理解和运用相关的技巧。
认知操纵:宣传如何影响我们的思想和行为(修订版)
安东尼·普拉卡尼斯
我们身处宣传的时代,任何形式的宣传都有特定的意图,宣传者通过掌握说服背后的心理学原理,操纵我们的认知,影响我们的思想和行为,以实现自己的意图。 人们自诩为理性动物,其实是“合理化动物”。他们会想尽办法来合理化自己的行为,这就导致容易掉进“合理化陷阱”。当一旦被掉进“合理化陷阱”的时候,认知操纵就发生了;认识的失调在人们产生不同的认知时,会有强烈的认知失调感,这时候就需要采取措施来“调谐”自己的认知。当调谐认知为第一需求时,认知也就很容易被操纵了。本书带领读者剖析认知操纵的作用原理,学习应对认知操纵的方法。作者借助大量案例,剖析宣传策略在实际生活中的运用,使读者知晓认知操纵的原理。了解宣传是如何影响我们的思想和行为的,能够帮助我们形成面对宣传的正确态度,在浮躁时代做清醒的独立思考者。 宣传让我们接触到更多信息,有更多的选择,但在这个过度传播的时代,如何理智高效地利用传播中的信息,避免认知操纵,则是需要学习的。在选择专业、工作和人生方向时,如何过滤不同的声音,做出理智的决策?怎么从海量的宣传中提取对自己有用的信息?如何从不同的报道中获取事件的真相?
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