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向前一步
跟任何人都聊得来
作者:迈克·贝克特尔、陈芳芳
出版社:九州出版社

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书籍信息目录(共82章)
所有的技巧都离不开交谈之道。只要你掌握哪怕一个技巧,都会让你的人际交往不再焦虑!

【推荐语】广受世界500强企业欢迎的沟通课程

【简介】跟任何人都聊得来?内向的人也可以?是的,内向的人往往更善于倾听,更善于从对方的思维角度出发,从而获得更多的信息和信任。本书是美国金牌培训师迈克·贝克特尔多年沟通力培训课程,作者善于将复杂的事情用简单的几句话说明白,在本书中他将有效人际沟通的精髓概括为5句话,只要掌握了这几点就可以跟任何人都聊得来。

【金句】交谈的目的并非向对方炫耀你有多聪明,而是在两人之间建立联系,交谈的结果并不只是说明你优秀与否,你的交谈技巧高明与否,同时也是对交谈的另一方面的反映,要正确理解交流的结果。 交谈的目的不是改变他人,而是理解他人。

交谈一个目的:获取对方的人生阅历和思维观点。 在交谈中,从双方的交集处下手,然后不断放大,去探索更多的交集,放大交集。 交谈一定要从双方共同兴趣出发。

人与人的差异越多,谈话的内容就会越丰富。差异性让交谈双方有了新的话题可以探索,因此,人际关系就更容易朝新的方向发展。

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