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精准表达
卡耐基口才的艺术与人际关系(全集)
卡耐基
☆卡耐基口才的艺术与人际关系全集》以社交和口才为基点,把语言与人性有效地结合在一起,旨在传授人们如何运用口才在社会交往中立于不败之地。 ☆美国人戴尔·卡耐基利用大量普通人不断努力取得成功的故事,通过他的演讲和著作唤起无数陷入迷惘者的斗志,激励他们取得辉煌的成功,并提高了生活素质,同时,还教会人们如何克服畏惧、建立自信,扩展自己人脉关系。
好好说话:跟阿德勒学沟通
(日)小仓广 著
一句话能让你事倍功半,一句话也能让你事半功倍。沟通的问题往往不是因为我们说错了,而是因为我们想错了。少说批评,多说希望╳ “这里有问题!这个也不行!”“如果真能那样就好啦。我们想一想该怎么做吧!”“消化”愤怒,而不是一味发泄╳ “为什么你总是这样?给我适可而止吧!”“你的话真是扫兴,我感到有些落寞。”表达感情也要不动声色╳ “别自作主张!不是早说过要提前汇报吗?”“没有收到报告,难免有些困惑。下次还请把报告交上来,好吗?”
沟通圣经:听说读写全方位沟通技巧
尼基·斯坦顿
本书旨在帮助读者增进“沟通技巧”或“商务沟通能力”,内容详细解说“听说读写”所有可能的沟通情境所需要的技巧,如电话、谈话、会议、演讲、简报、写信、报导、问卷、电子邮件等,并说明非语言沟通、聆听、阅读、视觉沟通,以及如何利用各种视觉辅助工具等,时时刻刻帮助你克服所有沟通的挑战,进行良好的“自我发展”与“职业生涯发展”。
精准表达:让你的方案在最短的时间内打动人心
高田贵久
1个故事,2个条件,4个基础能力,从逻辑思考到制作商务文本,全方位教你如何精准传达自己的想法,提交一份出色的方案。本书作者高田贵久曾在Arthur D. Little和BCG等知名的咨询公司工作多年。作为一名职业咨询顾问,他在工作中提交过不计其数的方案,也熟知让方案快速得到认可的技巧。他发现很多时候,“不善表达”并不是让你在提交方案时张口结舌的原因,“根本就不知道自己应该讲些什么”才是无法顺利表达的关键。这本书以一个贯穿全书的虚构故事做引,不仅真实再现了商务活动的氛围,各章中的解说部分也指出了故事中的问题所在,并在此基础上十分详尽地解说了解决问题的方法和技巧。职场新人、商务精英或是管理层人士,无论你身居何职,都可以有针对性地阅读和使用书中的技巧,在不同的场合中超高效地完成工作。
好好说话 2, 简单有效的高情商沟通术
马薇薇
这是一本可以给你带来成长和改变的书。这是一本只有六个关键词,却有无数种打开方式的书。它是一本实用手册,也是一本词典,你可以从头读到尾,也可以带着困惑,翻看相应章节。总之,我们希望它好学,好用。我们在书中列举了许多常见的表达误区,也就是“常见的说法”,同时也给出了“更好的说法”。两相比较,怎么说更好,一目了然。在依样照做的过程中积累心得体会,触类旁通,成为高手,这就是《好好说话》的实用逻辑。
掌控沟通
贾斯汀·李
为什么我们越来越无法容忍与接受与我们持相反意见的人?为什么当有人与我们意见相左时,我们宁愿选择妥协或者逃避?为什么当你试图与意见相左的人对话时,对方往往扭头就走?为什么当我们的社交范围越广时,我们对一件事情的看法会越极端?为什么当我们诉诸网络寻求真相时,真相反而离我们越来越远?……事实上,在当今多元化的世界中,对同一事件的不同看法理应成为推动社会进步的重要力量,而不是撕裂社会的元凶。面对相反意见,争吵、逃避、妥协都不是解决问题的办法,主动说服对方会是更正确的选择。沟通大师贾斯汀·李从事沟通、对话工作20多年,依据多年实践经验,深入分析影响沟通的五大障碍(自我保护、团队忠诚、舒适区、错误信息、世界观冲突),并结合具体的案例提出了包含九个步骤在内的“策略对话”的解决办法,让你轻松管控分歧,成功说服与你观点不合的人。
不懂说话,你怎么带团队?
吉田幸弘
用一句话成功引导下属。看似微不足道的一个措辞,既有可能让下属干劲十足地主动投入工作,也有可能令下属陷入沮丧。本书配合事例,针对不同场合——附和、询问、夸奖、委托、鼓励、传达、责备——进行讲解,教我们如何采取合适的措辞,如何用一句话拯救陷入困境中的下属。