【内容简介】 饭局越来越受到人们的重视，也有越来越多的人想一探饭局的游戏规则，以期许自己能够在饭局上如鱼得水。本书根据人们的需要，本着以历史为镜的宗旨，用历***有影响力的饭局开篇，为后面娓娓道来的各个局作铺垫，结合现实案例，教会我们如何玩转宴会现场。还详细地介绍了从邀请客人，到就餐，到结账的每个细节，让我们从此和不懂餐桌礼仪的尴尬说再见。更细心地附上各地的美食行情等常识性东西，以备读者参考。可以说，本书不仅是一本餐饮礼仪书，还是一本不可多得的处世哲学，更是一个贴心的生活小秘书，希望读者朋友在读过这本书后，能够真正的有所收益，对日后从容应对饭局宴会有所助益。

《珍惜工作拒绝抱怨》----生活中，人总是盲目地羡慕他人已有的或过于期望自己没能得到的，而不去珍惜现在自己已经拥有的东西，结果当一切都失去的时候，又在怨天尤人。正如托尔斯泰所说：“幸福在手的时候，我们并没有感到幸福的存在；只有当幸福离我们远去时，我们才知道它是多么的珍贵！”工作也是如此。无论你现在拥有一份满意的工作或是一份不令人满意的工作，你都要懂得珍惜，否则，当有一天你失去了它时，就会追悔莫及。 　　每个人都面临着严酷的职场竞争压力，这应该是我们每个人都能亲身体会到的。但是，在职场中，我们还经常会听到有些人抱怨，抱怨公司、抱怨老板、抱怨同事、抱怨自己怀才不遇。有时，人就是这样，这山望着那山高、欲壑难填。不管自己的工作待遇是否高、环境是否好，总是想要更高的、更好的。其实，抱怨本是一种致命的病毒，一旦染上，后果非常严重。

这将是一本非常简洁的书，阅读起来将非常地轻松…… 上篇——恐龙格鲁的故事。本篇讲述了一个美好而感人的故事，由小恐龙格鲁带你进入神奇的恐龙世界，感受奇迹由何成就！ 下篇——恐龙格鲁的训练。本篇把演讲成功的秘密归为四个商数：智力商数、情感商数、体力商数和心灵商数！每个商数中有一些关键的法则，所有提及的法则都将成为你致胜的法宝。最英勇的人也一定是最信仰法则力量的人。 你可以每一天读一个法则，拿一支彩色笔，做一些勾画，静静地思考。

把工作做到位，是胜任最起码的要求！如果工作连最低的要求都达不到，就根本谈不上“胜任”二字。做事不到位，工作不达标，就是“不胜任”。 任何领导，都害怕下属不胜任工作，做事做不到位，把事情搞砸，因为领导也要负责任甚至负更大的责任。任何领导，都喜欢做事做到位的员工。任何单位，都首先重视胜任的员工，每当有好职位空缺了，往往会首先提拔那些胜任的员工！ 有些人经常抱怨单位不重视自己，好位子都给了别人，却不给自己机会。然而，稍微留心，我们就会发现：这些人是因为不胜任工作，把工作做不到位而得不到领导的器重。 胜任工作最起码的标准是，做事做到位。工作不到位、不胜任自己的岗位，在短时间内可能不会造成什么恶果，但长此以往，终会带来可怕后果！ 在任何企业和组织里，胜任的人，最容易脱颖而出！在老板心目中，最有分量的员工往往是最胜任的员工！因此，是否应该给一位员工加薪晋职，老板们的依据往往是：这名员工胜任工作吗，值得我给他加薪晋职吗？ 在竞争趋于白热化的商业社会中，不能把自己的工作做好做到位的人，根本无法胜任自己的工作，事业也不可能获得成功，“优秀”自然也就无从说起。 要胜任岗位，必须保证每件事情都做到位！

【内容简介】 《营销关键点》是一本营销普及读物，全文流畅易读，简单易行，不但有理念认识，又有技能讲授，是各行业各阶层销售从业人员的实用性技能提升读物，适读人群广泛。希望这本书会充分帮你得到切实可用的销售启示，发掘出先前被忽略了的销售机会，停止无意义的销售行为，汲取新颖的销售方法，通过最有效的销售策略打开销售的大门、引爆销售业绩，从而成为一个高绩效的销售天才！ 　　 营销关键点是众多企业成功的不二法门，关于产品开发、营销传播、广告投放、销售技巧、销售心理等，本书都做了独特而富有洞见的思考，它将改变企业生产与营销的思维，带动新一波商业势力的消长。它的影响不仅限于营销战略，也将左右人们的品位与价值判断。大众文化不再万夫莫敌，小众文化也将有越来越多的拥护者。唯有善于并充分利用关键点的人，才能在未来呼风唤雨。

面试应聘怎么说，提建议时怎么说，汇报工作怎么说，委婉拒绝怎么说…… 　　本书从职场人士的角度出发，阐述了与领导进行良好沟通的技巧。帮助你领会与领导沟通的玄机，学会与领导说话的技巧，领悟与领导交流的艺术，处理好与领导的关系，为自己的职场生涯锦上添花！相信无论是职场中初出茅庐的你，还是已经身处职场多年的你，都能从中有所收获。

【内容简介】 做事没有心计，就很难悟出求人办事的玄机所在，毫无心计的人，不懂得人情世故，不懂得“先舍然后才能得”的道理，不懂得利用人情求人的诀窍，他们求人办事，只知道一味地苦求、死求、不懂使用优柔克刚、四两拨千斤的技巧，看不懂别人心中的那本账是怎么计算的。 做事没有心计的人必会缺乏办事的手段。他们遇到了麻烦就放弃，遇到了难题就放手，他们不懂得以巧取胜，不懂得寻找突破口再打开局面，不懂得打通关节再见缝插针。 做事毫无心计的人，或许很老实忠诚，但是他们不懂得看领导脸色行事，不懂得揣摩领导的真实意图.不懂得耍点小手段帮领导下台，分不清大小和深浅，不知道什么该对领导说，什么不该对领导说。做事没有心计的人。摆平事的能力欠佳，所以难当大任，难受领导器重。 世事通明皆学问，人情练达即文章。做人没有心机，洞明不了世事的学问，做事没有心计，做不好人情的文章。实话告诉你，这是一本很真诚而且很实用的书，出来混的、整天辛苦打拼的人们，都需要好好地读一读!相信，它会让你受益匪浅!

《与自己的企业共命运》让企业成功渡过危机，让员工在危机中成长。全球经济危机使我们不得不面对残酷的现实：经济增长速度放缓、市场萧条、企业举步维艰、失业率不断上升……中国经济正面临着深度调整，一个经济的“冬天”挟裹着冰雪呼啸而至，“生存”成为企业与员工共同面临的难题。企业要“过冬”，员工更要“过冬”，员工只有将自己的命运与企业的命运紧密相连，与企业共同直面困境，才能顺利“过冬”，达成员工与企业的双赢。

【内容简介】 《做一个自动自发的员工》指导企业员工如何发挥主动性的权威指南，发掘潜质，创造机会，采取行动，做自己命运的主人，掌控你的工作与生活。自动自发是什么？自动自发就是不用别人告诉你、要求你、强迫你，你就可以自觉而出色地完成自己的工作。自觉自愿，才能自动自发，尽职尽责，才能尽善尽美！在当今的商业社会，传统的对待职业的态度，已经越来越不适应了。那些事事待命而行、满足于完成领导交付给自己任务的员工，将会越来越力不从心。那些能管理自己、领导自己的员工，才是每个组织到处寻找的人。成功是一种努力的积累，那些一夜成名的人，其实，在他们获得成功之前，已经默默地奋斗了很长时间。任何人，要想获取成功都要长时间的努力和奋斗。如果只在别人注意你的时候才有好的表现，你将永远达不到成功的巅峰。你应该为自己设定最严格的标准，而不应该由他人来要求你。一个优秀的员工应该是一个自动自发工作的员工，而一个优秀的管理者则更应该努力培养员工的主动性。

在当下的经济环境中，企业之间的竞争归根结底是人才的竞争。作为企业的*资源，人才是推动企业发展的首要因素。因此，激发员工的潜力、提高员工的效能、发挥人才的作用是企业人力资源管理工作的重要环节。 书中以员工培训管理基础理念的阐述与技术方法的介绍为主线，针对企业实际管理过程中出现的问题，对员工培训管理的各个流程都给出了清晰、实用的技术指导，帮助管理人员解决培训谁、怎么培训、如何评估培训效果的难题。为了使读者直观地了解培训管理理论知识，书中运用了大量图表，在实际工作中，可参考使用。

【内容简介】 《医院经营管理一本通》是为医院管理者或有志于成为医院经营管理者的朋友量身打造的一部专业书籍，全书共分12章，根据认知规律，循序渐进进行讲解，用语通俗易懂，且引入大量医院经营管理案例，涵盖了医院经营管理领域涉及的方方面面，实战性强，是读者快速、扎实提升经营管理技能的必读书籍。

很多销售人员都困惑：为什么攻坚多年，客户却迟迟不签单？与自己关系不错的客户，一夜却成了别人的vip？无论自己怎么说，客户都不买账？好不容易要签单了，顾客又说“再考虑考虑”？无论怎样拍胸脯保证，客户始终都不信任你？　　人的购买行为都是由其心理来决定的，所以知道客户在想什么比什么都重要。如果你可以洞察并影响客户心理的话，就定可以引领客户做出购买行为，实现自己的销售目的！本书从顾客的消费心理透视、销售过程中的心理博弈以及谈话技巧等方面阐述如何在销售中运用心理学知识来提高销售员的业务水平和技巧。

《注意力革命》注意力，是产品信息进入消费者心里的唯一通路。只有通过注意进入消费者的意识，才有可能引发消费者的好感和欲望，最终促成购买行为，实现销售。因此，不被注意，就等同于不存在。“用户注意力可以变现为钱”是众所周知的，可是大部分商家并不善于吸引消费者的注意力。 《注意力革命》在用户注意力趋于分散化的形势下，企业如何在社交平台、新媒体平台吸引更多的“粉丝”，并把“粉丝”的注意力转化购买意愿是本书的力量所在。

本书是一本侧重于解决“如何专业做采购”的书，帮助你在采购职业上赢得辉煌！另外，考虑到无论我们是否选择采购作为自己的职业，我们在生活中总会经常需要面临各种采购决定（如买房、买车、买其他生活用品等），因此，读者通过在本书中了解到必要的采购知识和技能，也有助于提升日常生活中的“采购”技能，让自己“不花冤枉钱”，让自己“买得对”“花得值”“用得爽”。

【内容简介】 《资深HR手把手教你做人力资源管理》选取了人力资源管理中更为实用、核心的部分，即以人力资源管理常见的六大模块——规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、劳动关系管理为主线，在实用性上下功夫，方便人力资源工作者在各个模块都能找到相应的操作指南和依据。

【内容简介】 洛克菲勒的一生是辉煌的一生，是传奇的一生。他的成功必然有其特殊和必然的原因，有人说，洛克菲勒是窥见上帝秘密的人，他找到了成功的捷径。了解洛克菲勒的思想、信条就可以帮助我们少走许多弯路，开启属于自己的成功之门。 　　 有些人，无论做什么事都很顺利：做学生时，门门功课都是优；成为职员后，总是得到老板的青睐，一路平步青云；他邂逅了完美的伴侣并幸福地生活下去；只要投资，就能得到相应的回报；遇到自己不能解决的难题，总有人会及时伸出援手，迅速摆脱困境…… 　　 或许你会说，“他们只是幸运一些罢了”。那么，他们的好运来自哪里？运气真的是超出人们控制之外的东西吗？ 　　 本书将把对人生影响重大的这样东西——幸运，解析为可以被发现、利用和管理的东西，告诉你如何获得幸运。打开书本，让我们一同开启幸运之门。

身在职场，你需要知道，不要择其弯路而行，误入歧途。这也是本书的要义。任何时候都要清楚什么事可做，什么事不可做。莫要把自己的能力用错了地方。务必记住：自己的路要依靠自己来走，前方不会有人为我们铺路，只有把自己锻炼得更强大，自己为自己的发展积聚能量，才能走的更宽，更远。

《幽默就是说话让人舒服》一书从幽默对人的影响入手，解析在突发状况、职场、谈判、演讲、友谊、爱情、家庭等诸多场合中的实际表现和应用的同时，也阐述了幽默的禁忌和技巧。为了配合各种不同的主题，我们精心挑选了近百个案例，并附有笑话及幽默测试，可谓实用性和趣味性兼备，相信能给读者带来与众不同的阅读体验。

本书将视角投放在互联网营销领域的电商营销与内容营销的转化率问题上。在对转化率提升的基本路径进行分析的基础上，本书结合相应的应用场景，对不同领域的转化率问题进行了分析，同时又在组织层面给出一些转化率提升的方法。具体来说，本书通过三个篇章，对转化率提升的基本理论、不同应用场景中的转化率提升实战操作和保证转化率实现的组织建设进行了深入的讲解，力求站在一个更加宏观的视角，更好地审视和探索转化率问题。

前国资委主任李荣融曾说过：“看企业有没有竞争力，关键要看班组、看岗位。没有优秀的班组作为基石，企业的腾飞就是一句空话。世界上跨国公司和具有综合竞争能力的企业，没有一个是班组建设搞得不好的。如果班组建设搞不好，企业可以兴旺一时，但绝不会持久。所以班组建设表面看是企业内部的微观事务，但把它放到全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的伟大事业中来认识，放到日趋激烈的国际竞争环境中来审视，意义十分重大。”

陈浩、宏凯先生与我是四五年的好友，他们从事培训咨询行业事业也已数年。他们亲身体验和实践了许多组织管理方面的知识和技巧，为企业把脉诊治，在山西建立了一个管理品牌。在工作中他们又将观察和体悟做成笔记，后来汇集成册，编成了这一本《职业精神》。我仅看书的目录，就非常喜欢这一本智慧的结晶。日后发行，如果能让工商学政界的从业人员都备上一本，肯定对企业或任何单位的工作效率都有莫大的助益和提升。

人际冲突是人类社会普遍存在的现象，几乎存在于人与人之间的所有关系之中，其*重要的起因是沟通不足或沟通不当。那么，该如何化解冲突呢？ 本书正是为化解这一难题而写，那就是正面沟通。全书共分为十二章，通过对正面沟通的诠释，从说服、赞美、倾听、表达、幽默、安抚、调解、谈判、应变等等十二个方面系统阐述了如何与他人正面沟通，化解冲突；并通过对一些经典案例的分析，提炼出了一套高效、实用的沟通方法和技巧。 全书语言平实易懂、深入浅出、简明实用，可操作性强。相信读完此书后，一定会让你获益匪浅，成为人际交往的沟通高手。

这是个喧嚣而浮躁的时代，读这样一本“感恩”的书，如沐春风。曾记得看过这样一个故事，师弟向师父数落师兄的不是，举例说了很长时间，师父耐心地听完后说：你的性格属于黑白分明嫉恶如仇的类型。弟子同意。师父又说：可这世界天一半，地一半；男一半，女一半；善一半，恶一半；清一半，浊一半……但你只能接受一半，你的世界不完整。包容不完善的世界，就可拥有完整的世界。师弟顿悟。包容、感恩、知足、惜福在现今充斥着竞争、挑战的社会似乎渐行渐远。我们耳边充斥的是牢骚之言、抱怨之声，生活、工作、社会皆不如己意，仿佛上天总是厚予他人，薄予自己。他们很少有人会反省自我，我又厚待了他人他事吗？我到底缺失了什么，使我前进的奋斗步伐一再停滞？这本“感恩”的书使我们找到了一种精神、一种态度，找寻到了所缺失的工作快乐，从而使浮躁的心淡定、沉稳。

【内容简介】 改革开放30年来，我国经济已取得了举世瞩目的成绩。然而，我们必须看到，我们跟世界上的顶尖企业还有相当大的差距，中国的企业依然面临着严峻的挑战。展望未来，我们要想继续保持同样的发展速度，就必须更加关注企业的执行能力。许多企业常常是策略、目标一大箩筐，议而不决，光说不练，流于“口号管理”；策略、目标没有落实到具体的目标、计划上，目标、执行方法也没有时间表；更没有根据达到的程度订立赏罚标准。同时，几乎每一个企业中还活跃着这样一些人，他们是高谈阔论的思想家，是牢骚满腹的改革倡导者；他们常常身居中层要职，却将自己的“职责范围”视为“势力范围”；他们左右逢源关心着每一个人和每一件事，最擅长在高层领导和其他人面前搬弄是非，散布谣言。现实中还存在着大量悄悄衰亡的企业，甚至有许多还来不及诞生，就在雄心勃勃的筹划之后不了了之；更有成千上万的企业，默默地按照市场需要努力寻求发展，而最终却不知不觉地走向了死亡。

执行到位决定企业的成功,任何企业的成功都必然是执行力的成功；执行到位决定竞争力的强弱,直接影响到企业的生存和发展；执行到位决定企业的生存力和发展力,决定企业的兴衰与成败；管理者的执行到位决定公司的执行力，个人的执行到位则是个人成功的关键；注执行到位就是关注企业和个人的成功！本书从“执行重在到位”的角度出发，一针见血地阐述了执行不到位的种种危害和表现，提出了“执行到位的四大心态、三大检验标准”，以及“如何执行的三大保障”，并针对如何提高员工执行力给出了中肯的建议和有效的方法，对企业人员有着非常重要的指导作用。

【内容简介】 《转运：改变命运的七个良好习惯》足以影响我们一生的书，命运源于细微，穷则变，变则通，通则久，习惯的力量是惊人的，好的习惯会使成功不期而至，人类的生活处处受到习惯的支配，我们不能小视它。既然人的行为是按习惯进行的，如果不加控制，习惯将影响我们生活的所有方面。《转运》一书，竭力主张克服坏习惯，培养好习惯，并从多个方面阐释了习惯带来的影响，提出了切实可行的培养好习惯的方式和方法。

人脉就像空气那样重要。经营人脉是我们每个人的必修课：成功的人都抓住了人脉，所以他们成功了；失败的人忽视了人脉，所以他们失败了。只要你愿意，你可以和任何你想要认识的陌生人成为朋友，让好人帮你成就好事，坏人也至少不会坏你的事。这样，所有人都不是你的障碍，而是成就你的资源。

现代组织并不缺乏伟大的战略，真正需要的是把战略落实的执行力。本书立足于中国本土文化和现实环境，以通俗的语言和生动的案例撰写而成。指出了为什么需要执行力，分析了执行力不强的主要原因，然后结合塑造执行力的3个核心流程，提出了提升执行力的具体方法和技术，强调领导者对提升执行力的重要性，并强调要建立务实的执行力文化。可以说，这是一本非常实用的执行力提升培训手册。

【内容简介】 饭局越来越受到人们的重视，也有越来越多的人想一探饭局的游戏规则，以期许自己能够在饭局上如鱼得水。 本书根据人们的需要，本着以历史为镜的宗旨，用有影响力的饭局篇，为后面娓娓道来的各个局作铺垫，结合现实案例，教会我们如何玩转宴会现场。 还详细地介绍了从邀请客人，到就餐，到结账的每个细节，让我们从此和不懂餐桌礼仪的尴尬说再见。 更细心地附上各地的美食行情等常识性东西，以备读者参考。 可以说，本书不仅是一本餐饮礼仪书，还是一本不可多得的处世哲学，更是一个贴心的生活小秘书，希望读者朋友在读过这本书后，能够真正的有所收益，对日后从容应对饭局宴会有所助益。

【内容简介】 职场不是单人独唱，而是多人大合唱。但是和什么样的人齐声高歌，才能唱出最美的歌曲，怎样与人合唱才能发挥出你自己最好的水平，这就需要你不断的去构建自己的职场人脉圈，因为圈子对了，事就成了。社会竞争力激烈的今天，超凡的工作能力已经不能完全决定一个职场人的成败。 拥有充足的人脉，才能让你拥有更多的机会。人脉是否广泛，职场中的人际关系是否和谐已经成为评价一个职场人的重要标准。