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心理
不抱怨的规则:把消极能量转化为解决方案
作者:乔恩·戈登
出版社:颉腾文化

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书籍信息目录(共36章)
这是一套亚马逊畅销榜的图书这套乔恩·戈登“半小时”积极改变系列的图书在美国畅销数百万册,长期雄踞亚马逊励志类图书排行榜榜首,很多书即使过了十多年,依然畅销。

【书籍简介】在《不抱怨的规则》中,作者分享了某科技公司人力资源副总经理——霍普的有趣案例和她的一套积极的解决方案。 公司产品着火,员工士气低落,公司股价大跌,媒体围追堵截。霍普刚到公司就成为了一个救火队员:“霍普,霍普,去哪里了” 在高层会议上,公司总经理充满激情地说,“我们的问题是消极情绪,我们只能怪自己” 霍普被公司领导临时委任拿出整改方案。 霍普遭遇严重堵车,心烦意乱;丈夫抛弃,孩子抱怨;健康出现危机,医院看病超时。而护士乔伊丝却给了霍普启发——不准抱怨。首先要给自己设立一个不抱怨日,其次利用不抱怨的三个工具“但是、开始、解决方法”。 霍普又深受园丁把“杂草挤走的启发”,霍普从而制定了一个解决方案:不允许盲目的抱怨,要求员工提出可行的解决方案,与员工沟通、把一部分抱怨的人赶下车…… 霍普最终扭转了团队的士气,医院又传来了好消息,六个月后,企业拿出来了一整套解决问题的行动方案,霍普赢了。 而在本书的最后,作者分享了一个不抱怨的完整方案和一个人格测试方案,积极帮助企业和员工化解抱怨、解决问题。