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经管
简明KPI手册
作者:张帮忠
出版社:中国出版社

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书籍信息目录(共144章)
建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。

【简介】关键绩效指标(KPI:Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。中车株机公司自2013年建立《基于战略的目标任务制全员绩效管理体系》以来,不断完善KPI指标及其管理体系,并以此引导各部门围绕公司年度绩效目标开展工作。本手册从公司管理的宏观层面出发,兼顾各专业管理需要,共收录指标129条,对KPI指标名称、定义、计算方法、计量单位、权重、指标设置、考评标准、考评周期、责任部门、数据来源、注意事项等内容进行描述,具有很强的代表性。读者全面掌握、融会贯通,一定会使KPI管理水平得到较大提升。为便于查阅,在编排上,进行了适当分类,同时,以条目拼音顺序编制目录。书后,还对典型指标的目标设置、指标计算与评价等问题进行了专题探讨,希望能有助于读者理解与操作。

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