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【主题】
《适应复杂》运用适应性体系、动态分析、自组织、敏捷方法等前沿管理理念总结出应对复杂性问题所必需的技巧和工具。
【为什么要读】
在信息技术高度发展、全球化不断推进、个体联系紧密多样的今天,没有什么能够脱离复杂的关系网络而独立存在。旧时代化繁为简、由果溯因的线性思维已经不能适应盘根错节的复杂现实,再周密的计划也不能预见所有可能的变化。

为德意志银行、戴姆勒-奔驰等诸多世界500强企业提供解决方案的德国管理专家斯特凡妮•博格特认为,即便身处错综复杂和混乱的情境中,管理也可以很简单。从澄清有关复杂性的常见思维误区开始,本书向我们揭示了现代管理实践中计划失当、管理失效、应对失灵的根本原因。掌握本书提供的有益原则,读者将刷新管理理念,面对复杂问题也能游刃有余。
【哪些人适合读这本书】
1.企业管理者
2.观点陈旧刻板的职场人士
3.擅长思考、对新事物感兴趣的读者
【在阅读过程中,你需要思考以下几个问题】
1.复杂性的关键点有哪些
2.应对复杂性的错误做法是什么
3.如何避免混淆难于处理和错综复杂
【思维导图】
本书大约12万字,你可以花10天来阅读。
第一天:我们一起阅读第一章复杂性 是神话还是现实?
“事情总是变得乱七八糟。我们掌握的数据资料太少了。这太复杂了,必须加以简化。”
最近你是否曾在无意中说过这些话,或是听你的同事、上司或员工说起过?其中不少一定让您觉得耳熟吧。诸如此类的表述还有很多,因为要形容“混乱”的状态,有许多可能的说法。当情况看起来不受控制,全局无法窥探时,我们往往就爱用这个词。这也恰巧说明,工作生活中的各种困难往往源于周遭的状况,而并非个人能力的缺乏。今天的阅读中,我们就来了解“复杂性”,以及有哪些关键点。这就是我们置身其中的情境。在这样的条件下,这本书用一些方法、要点和工具帮助我们应对复杂性。
第二天我们一起阅读第二章陷阱1 简化带来成功
我们经常能看到一系列“简化”的书籍和课程,只需要几步即可完成,仅仅做对几件事就可以成功这样的标题随处可见。看似让我们的效率提高了。并且简单能够给予人安全感,让我们调入一个越简化越容易成功的陷阱。事实上,简单恰恰是通向混乱的捷径。今天阅读中,我们系统了解这一陷阱的原因,从而避免陷入因为简单导致的失败。
第三天:我们一起阅读第三章陷阱2 将错综复杂等同于难于处理
一段时间以来,混用“难于处理”和“错综复杂”这两个词几乎成为了一种潮流。错综复杂成为了一个流行词汇。人们在试图阐释原因、问题、挑战和特性时,都会频繁地甚至不假思索地使用它,完全忽略了合适与否。与此相反,人们往往会用“难于处理”一词来概括错综复杂的关系。概念的混淆,往往带来措施的混淆,本章会让我们明白错综复杂和难于处理不是一回事,两者源自两个截然不同的环境,而这必然会对决策和领导产生重要的影响。在两种情境中,如何能更好地对员工进行管理?好好阅读本章。
第四天:我们一起阅读第四章陷阱3 专家能搞定
想一下你是否也有这样的观点,专家比普通人更容易解决和处理某些专业领域的问题。招聘过程中,公司更愿意招一位专家,而不是各个领域都了解一点的通才。但是很多在国家级的重要职位上的人并不是这一领域的专家。这就给人一种误导,我们更需要的是通才。但是不要忘记,通才并不是专家的升级版。公司需要的只是涉猎领域更广的专家2.0版。
第五天:我们一起阅读第五章陷阱4 不许出错
每个人都会经历学生时代试卷上的红色叉叉,那种感觉确实不太好。导致我们经常害怕犯错,宁可循规蹈矩完成工作,也不愿意做一些冒险的尝试。但是要知道应对复杂状况,错误是必经之路。我们需要的是“安全——故障”实验法,而不是“故障——安全”实验法。犯错是需要勇气的,不怕犯错,有耐心地进行试验,才会从容应对复杂问题。
第六天:我们一起阅读第六章陷阱5 计划为王
在本章的开始,我们会读到一个有趣的故事。康德拉酷爱旅行,每次出发前都做足旅行计划,大到行程安排小到洗发水和蜱虫夹,提前订好车并称好行李的重量。但即便如此,他还是因为行李丢失而失去了一切计划。无论我们现在做什么都会制定计划,计划这件事从本质上说并没有什么问题,需要加以区分的是,在什么范围和程度上做计划才是有意义的。
第七天:我们一起阅读第七章陷阱6 搜集数据,一栏全局
你是否有这样的感觉,在信息爆炸的时代,我们每天接受四面八方的信息洪流,但真正对我们来说有效的信息并不多,也不容易获取。我们正经受着数据洪流和信息匮乏的双重考验。我们只能分析有限的数据,大量的信息是无用的。通过搜集广泛数据而一览全局的误区一直左右着我们。因此,自我认知变得尤为重要。今天的阅读中,我们需要警惕团体决策中的七种错误和面对数据流所要注意的问题。
第八天:我们一起阅读第八章陷阱7 信任虽好,控制更优
很多人认为,作为组织的管理者,一切尽在掌控会让工作更容易成功。一个人需要相信自己拥有控制的可能性才能有所行动,否则他只会停留在计划层面。但主观感知到的控制力可能会与客观实际有所偏差,或相去甚远。对一个主题、问题或组织的了解越深入,就越笃信自己能对它加以掌控。我们处在一个复杂的环境,往往很多事情可以调节,却无法控制。作为管理者和领导者,主要任务是理解和评估,而不是想着去控制。
第九天:我们一起阅读第九章陷阱8 竞争带来活力
如今各种竞争性综艺真人秀节目层出不穷,无论什么年龄什么职业,都站在一起被打分被评价。30+的姐姐们组团唱歌跳舞,年轻的妹妹们靠可爱赢得观众的投票。在这过程中,我们一直被一种思想控制,就是竞争可以带来活力。人们能期待借此突破极限。那么问题就来了,这里打破的到底是成绩的局限,还是好的审美品位?为什么要这样做?其价值何在?许多管理者认为内部竞争可以激发员工创意,不断提高业绩。今天的阅读我们来打破这个陷阱,看看真相是什么。
第十天:我们一起阅读第十章陷阱8 竞争带来活力和第十一章应对复杂性
自从统治诞生,就有了等级。直到今天,等级都普遍存在于群体生活或工作中,我们也习惯于组织中的等级化结构。在实现企业目标的过程中,每个人分配到了与自己等级相匹配的工作。想要了解一个组织,就先大致浏览一下目前的组织结构图。它会告诉我们这是怎样的一个组织,在做什么,如何运转。虽然这种金字塔型结构是不可避免的,但随着社会发展,这种结构的弊端也很明显。我们不应该再沉溺于“必须有人发号施令”的组织结构中,而是找到一种新的结构和思维来应对复杂性。

读完整本书,期待你获得这种思维和能力。