不拆台不揭短，不生硬不伤人，透过说话，懂得把别人放在心上，这就是高情商者的说话之道。不要再吃不会说话的苦，写给内心善良却屡遭误解，努力付出却总被埋没的你。 你说话的温度，决定你人生成功的高度。最具人情味儿的语言技巧，连批评、说“不”都能令人感到温暖的话术，让你自然而然地俘获人心、吸引贵人。 所谓情商高，就是懂得好好说话。机智、委婉的68种被喜欢的说话秘方体现根本的相处之道，不走弯路，以最短的时间掌握说话技巧，让“说完我就后悔了”“一开口就讨人嫌”通通远离你！

鬼谷子是战国时期有名的大家，纵横家的代表，也是兵家的鼻祖，人际关系高手！

聪明的人，凡事都往好处想，以欢喜的心想欢喜的事，自然成就欢喜的人生；愚痴的人，凡事都朝坏处想，愈想愈苦，终成烦恼的人生。世间事都在自己的一念之间。我们的想法可以想出天堂，也可以想出地狱。

从出生的那一刻开始，我们就听着大人们的对话一天天成长；长大成人后，我们又通过对话来工作、谈恋爱、交朋友以及展示自我。由于对话已经跟日常生活融为一体，所以我们渐渐忽略了对话的重要性。不知道你想过没有，假如我们突然说不出话来了，那我们的生活会变成什么样子。 其实，对话并不仅仅是信息传递的重要手段，它还是一种心理支配上的、以人际关系为目的的能力。 从心理学角度来分析，对话中一问一答的语言形式并不值得关注，更为重要的是在对话交流的过程中，所形成的人际关系上的均衡力量。假如某人掌握了一定的对话技巧，那他就很容易地说服别人，不仅能让听话者接受自己的条件，按照自己的意思行事，还能让自己成为大众的焦点，博得异性的青睐。这难道不是一种能力的体现吗？ 兵法有云：“攻城为下，攻心为上。”对话也是一样的道理，跟人沟通的时候，逞口舌之利是没有用的，心理的较量才是最重要的。那些口若悬河、滔滔不绝的人，他们说的话有几个人愿意听呢？除了演讲、辩论等少数场合，“口才太好”的人大多都会招致别人的厌烦。所以，话不在多而在精。只要说话高手一开口，一言一语都能恰如其分，入耳入心；一字一句都能扣人心扉，动人心弦。那些能把话说到对方心窝里、真正打动听话者的语言，往往都融入了一定的心理策略。 我们不谈那些卖弄嘴皮子的花招，也不刻意强调具体说什么话才能说服他人之类的说话小窍门。本书的重点在于，让大家体会如何掌握对方的心门或心理弱点、如何满足对方的心理需求等心理学方面的知识，使大家彻底从“心”开始对话，把话说到对方心坎里！

不同的人有不同的心理，心理决定着一个人的想法，也决定着一个人的行为。同样的事物，对不同的人来说，他们的感觉是不一样的，因为他们的心理活动不一样。 　　心理学与我们的日常生活是紧密相连的，心理学隐藏在生活的表象之下，支配着人们的行动。要知道，每个人行为的背后都有深层次的心理奥秘。在人们的认识领域里，心理学总是被蒙上一层神秘的面纱，认为心理学深不可测，认为心理学离我们的生活很遥远。实际上，心理学就在我们身边，只是由于我们没有停下来思考生活中的心理现象，更没有去总结，才使得我们对心理学感到很陌生。 　　关于我们的心理世界，有很多神奇的法则，这些神奇的法则就像无形的引力一样，在人们生活的这个多彩多姿的世界中，不停地发挥魔力，左右着人们的生活——有人成功，有人失败；有人消极，有人乐观；有人欢喜，有人忧愁；有人感觉在天堂，有人认为身在地狱…… 　　掌握一定的心理学知识，可以使你与别人的交往变得顺利。也许，你还能由此成为游刃有余的社交高手。不仅如此，你还会发现以前未曾了解的真实自我，从而进行自我启发。总之，心理学是一门非常有趣又实用的学问。

世上万事最怕的就是“认真”二字，伟大的革命导师恩格斯曾经说过：“谁肯认真地工作，谁就能做出许多成绩，就能超群出众。”毛泽东也曾说：“做任何事情最怕认真。”无论你在工作中遇到什么困难，只要你拥有了认真这一法宝，就能够战胜它、获得成功。 　　可见，认真做人、认真做事、认真生活不应该只是一种态度，更应该是做事必备的品质，应作为目标努力去实践。 　　企业家成功的秘诀各不相同，有人长于战略，有人善于营销，还有的则抓住了命运伸来的橄榄枝。而著名企业家余彭年从内地到香港去创业，既不会讲英语，也不会讲粤语，经过半个世纪的奋斗造就了余氏企业的摩天大厦，靠的是什么？认真！ 　　在功成名就之后，余彭年投身慈善事业，成为专职慈善家，做慈善依然很认真。一位曾采访过他的记者这样描述：即便是在深夜的采访，老人依然保持着一贯的认真态度，对自己说过的每个字，他都不断地重复，问记者是否明白他的意思。采访过程中，不断有人找他请示工作，或是小声耳语，他耐心地一一答复众人。采访结束后，他逐一落实相关各项事务，甚至对于通过E-mail发张照片他都一再叮嘱：收到了赶紧给我回个电话，不然我睡不踏实。 　　虽是笑谈，但他还是让秘书在5分钟后打来确认电话。这种一丝不苟之风在慈善事业中也显露无遗。与大多数国有企业或内地民营企业不同，港资背景的公司在内地进行慈善捐赠时，更注重捐款的后期监管，他们会成立自己的管理团队跟踪资金的运行，而很少选择与内地的慈善机构合作。 　　余彭年全身心地投入公益活动，“亲自去做、亲自看到、亲自摸到就放心”。这或许会影响效率，但唯因用心，这份关爱才显得特别绵长。 　　无论是创业还是做慈善，认真的态度一直是余彭年成功的秘诀。“世上无难事、只怕有心人”，这世界不属于有钱人，不属于有权人，只属于有心人。无论什么事情、什么难题，最怕认真二字，只要我们用心去做，是无往不胜的。认真的力量，真的是无穷。

《别说你懂交际学》我们要想处理好人与人之间的关系，需要有理论的指导。但是交际无论怎样复杂，怎样难于观察和研究，我们都不应当逃避，因为逃避没有出路，现实早已向人们提出了这样的课题。本书从个体事例与社会活动入手，对交际中所遇到的各种实际情况都找到了方法。希望你在读完这本书以后，可以成为一个交际高手，并且迈向成功。

语言的成功使用，是人们驾驭人生、改造生活、追求事业成功的无价之宝，是通向成功*峰的通告证。美国史坦福研究中心发表一份调查报告指出：一个人赚的钱，12．5％来自知识，87．5％来自有掌控局势的口才实力! 历**，口才的效应无与伦比。毛遂自荐，救赵于危；晏子使楚，不辱使命；墨翟陈辞，止楚攻宋；诸葛亮的“舌战群儒”更是力挽狂澜的宏论雄辩，这一切无不是靠着卓绝的口才聊生的。 当代社会， 口才的效应同样突出，无论是政界领袖奥巴马、普京，还是商界领袖杰克．韦尔奇、马云等成功人士无一例外的都是善于演讲的超级演说大师!这就是口才的魅力!这就是当众讲话的魅力!

“格力——董明珠”。提起世界品牌格力空调（以下简称“格力”），人们肯定会提起董明珠的名字。是格力造就了她这个商界传奇人物，还是她让格力创造了一个个销售神话？世界品牌格力已有口皆碑，董明珠的销售秘笈《棋行天下》、《行棋无悔》两本书也正得到越来越多读者的赞誉。自2004年以来，董明珠已连续5次被美国《财富》杂志评为全球50大商界女强人。董明珠是创造中国家电市场销售神话的领军人物，她的名字牵动着整个中国空调市场的每根神经，荣膺“商界木兰”、“中国营销女皇”、“商业铁娘子”、“中国最具影响力的商业领袖”等称号。

很多成功人士在总结自身成功的经验时都提道：“为人处世要有点心计，要识时务，有眼光。”做人缺少心计，就会手足无措，孤立无助；做事缺少心计，就会举步维艰，陷入绝境。在竞争日益激烈的现代社会中，要想更好地生存与发展，就需要掌握心计学。上帝是公平的，他给予了每个人均等的成功机会。但是只有掌握了为人处世应有的心计，你才有可能获得成功。为人处世要有心计，这里所说的“心计”，并不是害人之心，不是处心积虑地算计别人之心，不是耍阴谋玩手段的欺诈之心，不是要让你在做事的过程中为达目的而使用的不正当手段，更不是让你为了出人头地，而不择手段地使用“黑招”，而是做人做事时所使用的技巧，是人们为了取得成功所采取的谋略。

面对生活中纷纷扰扰的人际关系，你是否曾被别人摆布、被欺骗却浑然不知？你是否曾因无力说服他人而沮丧？你是否曾在乱成一团的人际关系中焦头烂额、举步维艰？你是否常感叹别人的心计和手腕而灰心丧气、自叹不如？相信你是心有不甘的。其实，你真的不必为此而苦闷困惑。实际上那些心机高明的人并不神秘，你不需要羡慕他们的交际能力，只要你懂人性、知人心，就会拨开迷雾见青天，明白人际交往中操纵与反操纵的关键所在。

为什么制定好的计划总是难以执行下去？为什么总是有很多人有了一点成绩就停滞不前？为什么总是有人整天显得无所事事？为什么有人总是想通过换工作来达到自己的目的？……因为找借口的人太多，找方法的人太少。找借口是世界上最容易的事情，只要存心拖延，存心逃避，借口无处不在，张口就来。事情做砸了，任务没完成，我们都可以花样百出地找出各种借口，来安慰自己、掩饰错误、应付上司。

低调做人不仅是一种境界，一种风范，更是一种哲学。一个人不管取得了多大的成功，不管名有多显、位有多高、财有多丰，在这个纷繁芜杂的社会中都会或多或少地受到“低调”这一哲学思想的启示。清代著名商人胡雪岩就曾这样告诫他的儿子：“树大招风，低调做人。”可见，低调做人不单是普通人的处世原则，更是成功者的做人训条。孔子曾经讲述了孟之反的军事故事，以教育自己的学生。在一次行军打仗的过程中，孟之反负责断后并出色地完成了任务。回到京城后，人们都交口称赞孟之反的勇敢，但孟之反却说：“并非吾勇，马不进也。”

心理学是人际学，是关系学，是生活学。它不脱俗，不隐秘，不矫情。心理学法则也无时无刻不存在于我们的一举一动中。无论你知道与否，这些法则一直在我们的生活里发挥作用，只是有急有缓。科学研究表明，人的行为是由人的心理支配和指导的。许多现象的背后，都受到心理学的支配，都反映了心理学法则。每个人行为的背后，也往往具有较深层次的心理动机，有时甚至当事人都不知晓。因此，懂得必要的心理学法则，对我们做人做事都有很大的帮助。

毋庸置疑，今天的马云已经是名震神州的企业家和当之无愧的“创业教父”。对于正在创业和梦想创业的人来说，马云已经成了一个楷模：从最初的一个普通高校教师到中国最大的电子商务帝国——阿里巴巴的缔造者。不仅阿里巴巴成了一个神话，马云创业的成功也成了一个美丽的传说。

【内容简介】 幽默就像是一座桥，有了它，和人的交流才不会陷入尴尬，幽默不仅是一种魅力，它也是一种时尚。幽默，还是一种生存技能和一门语言技巧。本书不仅可以让你领略幽默的无穷趣味和非凡价值，更能教会你在日常生活中幽默脱口而出。

【内容简介】 进入20世纪，美国经济危机严重：无政府主义蔓延、恐怖主义侵袭、法西斯主义扩散……为巩固政权，FBI这个美国最重要的国家情报特务机关，将权力和间谍的阴谋艺术运用得炉火纯青，在捍卫美国国家利益的同时，又在一定程度上破坏了美利坚引以为傲的自由与民主，并在世界范围内产生了很大的负面影响。

【内容简介】 曾国藩，治国安邦的名臣，拥有为人处世的绝学；李鸿章，走向世界的舵手，拥有做事的绝学！ 本书曾国藩告诉你修身养性之要，稳妥求成之则，坚挺不拔之力，巧妙护身之诀，善结人缘之道，与时进退之术； 李鸿章告诉你善谋之智 ，圆融世故之慧，积极处事之策，成事之路，灵活应变之技，忍辱负重之力！

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【内容简介】 话话是有效沟通的手段之一，把话说好、说到位，从政者能平步青云，经商者则能财源滚滚，即便身在职场也能左右逢源。古有“炼金之言”、“一言九鼎”一说，今有“一言定升迁”、“一句值千金”之谓，可见，把话说好的作用不可小觑。

【内容简介】 《把说话变为第一财富》就是想从发现和练就自身的说话本领开始，逐渐进入到一个全新的领域。 俗话说“打铁需要自身硬”，但再好的功夫也得经过实践的检验，本书将告诉你如何通过说话在新的领域得心应手，掌握主动权。 演讲是说话的一种表现形式，更能体现说话的艺术水平，如果你想展示你的演讲财富，本书将告诉你一些演讲的基本知识。 如何把说话变为第一财富呢?关键还是要看你在临场时的发挥水平，所以你一定要学会给第一财富把好脉哦。 相信你一定能够成功，愿此书帮助你不吃说话的亏，顺利实现自己的人生目标!

【内容简介】 “回话”是每个人都需要专门学习的学问，工作、生活与社交中，九成的人不会回话。回话，不仅体现了一个人的口语表达能力，也展现了一个人灵活应变的论辩智慧和反驳技巧。《回话的艺术》是一本帮助人们学会正确回话的工具书。 如果你在职场中不被认可，如果你在面试时不断被拒绝，如果你在生活中被刨根问底……那么对于现在的你来说，最需要掌握的就是回话的技巧。机敏应答，开口就能说中心坎。对答如流，跟谁都能聊不停。

【内容简介】 《所谓情商高就是会说话》古往今来，但凡不通说话之道者，都难成大事。而能成事者，一定在语言方面有其独特的能力。 一句话恰到好处的话，小而言之可以改变一个人的命运，大而言之能对国家产生深远的影响。会说话是高情商的重要特征。 本书作者通过自己多年来掌握的语言措辞技巧，结合大量实战案例告诉你在人际沟通中怎样措辞，怎样把握说话的场合和时机，如何领略说话精髓，悟透说话之道，在众人中脱颖而出。

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