一个人的做人方式会在说话、办事中得以体现，同样的，一个人的说话风格和办事水平也彰显出做人的风范和修养。会说话、会办事的人，在做人上必定领先一步，这样的人是成熟的、有魅力的，受人欢迎。而不会说话、办事能力差的人，在做人上便会稍逊一筹，这样的人是不成熟的、缺乏魅力的，令人反感。一个人要想成功，离不开做人、说话和办事三者的相互融合。加强做人的修养，提高说话的水平，掌握办事的技巧，为人会更加自信和洒脱。

为什么有的人一开口就能抓住对方注意力，在谈话过程中巧妙引导对方心理，悄无声息地突破对方心理防线，而有的人却只能眼睁睁地看着自己面前的人茫然地随声附和，敷衍地点头，眼神一片空洞，思绪完全飘到了其他地方……怎样才能一下子把话说到对方心坎里，让他人听从你的建议，甚至积极为你效力？这是每一个人都需要掌握的技巧！话语操纵术就是这样一本书，不管你是要发表一场公开演讲，要拿下你的客户，要说服你的上司，征服你的下属，还是要说服你的家人或朋友……话语操纵术中的话语技巧都可以让你不露痕迹地掌控谈话对象，将所有难题迎刃而解，轻松达到你的谈话目的！

本书是一本引导广大读者如何运用口才技巧的精彩读本，在此书中，作者选择了崔永元、李咏、白岩松、毕福剑、王小丫、柴静、撒贝宁、朱军、敬一丹、赵忠祥、倪萍等十一位具有代表性的优秀主持人，并分别为读者们剖析了他们的口才技巧，让读者能够针对不同特点的主持人有针对性地学习，本书用流畅的语言和生动形象的例子，带领大家一起欣赏和学习中央电视台主持人们的超强口才。

疯狂口才作者刘烨又一力作，帮您打造能办实事成大器的金口才！张口讲话，祸兮福兮？祸从口出，福也从出。如何克服自卑和胆怯，如何说话富有底气，如何即兴发言，如何打破僵局，如何与陌生人沟通，如何化解危机，如何当众讲话，如何舌战群雄，如何说服他人，如何谈判成功……惟有口才，能让你，力挽狂润、起死回生！金口才不仅教我们敢说，不教我们会说。金口才从如何走出口才“陷阱”作为切入点，告诉人们恐惧心理并非偶然，内心胆怯是可以克服的。发现自我的口语传播障碍，树立勇气和信心，如此，才能与陌生人“一见如故”。轻松打破僵局，说话铿锵有力，从此，告别当众发言就脸红心跳的日子。金口才讲普遍情况，解决实际问题，突破现实难题，给你提供一种即学即用的口才方略，用以提高业绩，盘活交际，直到成就一生！

生活交际中说得最多的话、听得最多的话、用得最多的话，就是赞美话、幽默话、拒绝话。　　《去梯言—口才三绝：会赞美会幽默会拒绝》是一本生活中必备的口才书。通过赞美话、幽默话、拒绝话三部分阐述日常交际中口才的意义和重要性，用浅显易懂的文字和贴近生活的小故事列举了语言的运用方法和艺术特色，让我们感受语言的高超智慧的同时提升自己的交际能力和说话水平。书中没有过多对语言和口才知识的赘述，只是用最简单、最实用的办法告诉我们，如何说出让人爱听的话，如何说出让人开心的话，如何说出拒绝却不伤人的话。　　要说好话，并不是一件简单的事。我们与人交往聊天，或去办理某事，因说话的分寸、时机、言辞等，掌控得稍有不当，便会出现不必要的麻烦。而要摆脱这种困扰，唯一的途径就是进行有效的口才学习和语言训练。希望本书帮助每一位读者做到语言上的突破，顺利攻克说话的障碍，达到理想的说话境地，使日常交际畅通无阻，人情友谊根深蒂固，事业生活贵人相助。

犀利剖析66个人生不能回避的说话误区，告诉你怎么说才能在生活中左右逢源。本书囊括工作与生活中最常出现的66个说话误区，用轻松有趣的方式一一解答这些“为什么”，深入浅出剖析说话技巧，让你豁然开朗，迅速成为每句话都让人愿意听的说话达人！

本书针对“如何才能一开口就找对话题”这一问题进行了全方位的细致解答。抛出话题时要注意什么？说错话后该怎样挽回？话题处处都有，可怎么才能找出对的那一个？关于话题的一切困惑，你都能在这里找到答案。

马云推崇的沟通读本，给亿万人转念转运的说话之道。史上首次将佛经中的说话之道化用到日常生活、工作中的语言智慧学经典。你嘴里所说的人生，就是你的运势，好好说话，就能改变命运！在生活和工作中，我们免不了跟形形色色的人打交道，无时无刻不在与人沟通。《好好说话》，表面上看是一本教人说话的书，其实是一本祛除人生之苦，改善人际关系和人生命运的智慧经典，因为，里面的说话之道均出自于佛教经典。如是所言，大家都想改变自己的命运，其实很简单，好好说话，就是改变命运。

将热忱与经验融入谈话之中，才能在最短的时间内获得他人的认可，“场面话”是感动别人的捷径和必要条件。如果你对自己说的话都充满反感，又怎么能期望得到别人的认同呢？既然是“场面话”就难逃“虚伪”之嫌，所以说场面话要视当时状况而定，善于审时度势，能于进退有据，点到为止，切忌太多。如果你能讲好“场面话”，也就是掌握了让他人愉悦的遥控器。这样的你，怎么会不受欢迎呢？

本书阐述了说好场面话的重要性，教你怎样把场面话说得恰到好处，以及如何有效提高说话能力和说话技巧。

本书通过对为人处世的方法和要领深入讲解，阐明了说话方法和技巧的最关键因素。全书共八章，分别讲解了说话的原则、方法、人际应酬、攻心说服、职场实务等方面。讲解与实例相结合，突出重点、要点，讲解清晰，是年轻人走入社会的首选用书。

以为人做题，以做人、说话、办事做眼，内容古今鉴用，中外融通，多侧面、多角度、多层次地揭示为人这个主题，阐述了现代人立足社会应当掌握的技巧和策略。每一个生动精彩的故事映照出了人性的光辉，教给我们做人的价值和意义；每一段文字深入浅出地说明了说话和办事所蕴藏的智慧和艺术。用最直接、最简单、最实用、最有效的方法告诉我们：怎样做人最中庸，最广受欢迎；怎样说话最恰当，最让人爱听，怎样办事最成功，收效最高。二十几岁不会，三十岁后会怕，四十岁后会悔！

百万畅销书，情商高系列开山之作！日本深受欢迎的人际沟通课程，世界知名企业员工指定培训教材！没有假大空，极具实操性，和任何人都聊得来，世界就是你的！说话不只是一种“感觉”，还是一门“技术”！就像烹饪有食谱一样，说话也有它的“秘方”。古往今来，但凡不通说话之道者，都难成大事，而能成事者，一定在语言方面具有其独特的能力。一句恰到好处的话，甚至可以改变一个人的命运。人际沟通中怎样措辞？怎样把握说话的场合和时机？如何领略说话精髓，悟透说话之道，很快在众人中脱颖而出？ 作者通过自己多年来掌握的语言措辞技巧告诉大家该如何修炼说话能力，如何提高自己的说话水平。在本书中，你可以通过熟悉“7个突破口”和“8个技巧”，并阅读大量实践故事，更好地掌握并运用语言措辞的技巧，使自己成为说话高手。

对于很多人而言，无论是朋友沟通、生活交流，还是公司管理、企业洽谈，具备有效的说服能力是幸福指数提升和事业发展的重要因素。但更多时候，人们在说服时惯用的方式是急着把自己脑子里的东西一股脑地倾倒给对方，没有科学地融合信息，沟通双方都没有办法使对方信服。这也是为什么在现实生活中会有那么多的无效沟通。从实用性的角度出发，通过具体的事例，再融入逻辑理论的相关知识，将说服术娓娓道来。

不想做的事，如何婉拒？无理的挑衅，如何回击？话术、眼神、姿势……回话是如何回应他人的语言艺术！接受回话专项训练，从此告别语塞和词穷，让上司挺你、朋友懂你，跟谁都能聊不停。

这是一本帮你提高情商，教你真正会聊天的书。会聊天的人是生活的高手，而且当一个人会聊天的时候，他一定懂得关系中的圆融与平衡。高情商聊天术能够让人更加具备主动性，却没有攻击性。它能够真正地把讨论、发现、探究的方式加入自然的聊天状态里，让双方共同体会共情和对抗的平衡。聊天帮我们发现自己和他人的更多面。比如赞美别人时，可以采用独特策略：不去赞美别人已经拥有的东西，而是去赞美别人没有的，令人印象深刻。

《赢在谈判》是一本讲谈判和决策的书。作者尝试着将谈判和决策放在一个非常现实和挑战的背景环境中来剖析，这也是学术界已经开始讨论的话题，比如如何看破谎言迷局、走出囚徒困境、避免心理陷阱、越过道德风险等。在写这本书的过程中作者产生了很多新问题，如合作还是不合作是问题吗？价格越低需求越高的关系成立吗……当然，导致这些问题的原因有很多，很难做到面面俱到去剖解。所以在《赢在谈判》中，作者择取某一个角度来深入探讨谈判在实际工作中的应用，其话题涉及广泛，从合同、制度、销售、定价、服务到互动博弈和决策，希望读者能从中受益。

《好好接话》，一本帮你有效化解尴尬的万用接话秘籍宝库，帮你有效消除说话紧张，学会接话绝技，让你人生际遇大不同！　　害羞、嘴笨也能学会的“接话公式”，轻松创造话题想让人觉得你是个“很会聊天的人”，从日常生活开始，对他人的发言或事物，积极地做出反应。　　　听出“暗示关键语”，顺势漂亮回话，谁都喜欢你　　“听别人说话”就是“提供说话情境”，建立一个能给别人“倾吐心声”的园地，轻松塑造好聊氛围。　　万用话库预先练习，消除说话紧张感的第一步不擅聊天的人往往一讲话就紧张，可以先把适合闲聊的题材学起来，不需把话讲得漂亮，只要敢开口说，无论跟谁都能聊不停。

《说·影响力》抛开常见的死板说教套路，通过新鲜、有趣的指点与探讨，达到修正读者三观、激发读者思维、传输使用技巧的目的，从而全方面提升说话能力。不需要运用威逼、利诱和操纵等手段，在不为人知的情况下影响和改变他人，使人按照你的方式去思考和行动！通过说话技巧得到自己想要的东西，你将成为你所在圈子里强大且具有影响力的人物。

幽默表达是智慧的体现，也是交际活动的基本要求。一个能将幽默融入沟通之中的人，往往会散发迷人的魅力。《幽默表达力》精心挑选了诸多幽默表达的案例，以风趣幽默的内容、鞭辟入里的分析及灵动活泼的笔触，阐述了在演讲、谈判、职场、家庭等不同场合中，如何通过幽默语言去化解难题，增强沟通效果。可以说，这是一本提升幽默表达力，进而成为沟通、交际高手的不可多得的读物。

中国金话筒金奖得主殷亚敏作品集，共两册。分别为《21天掌握当众讲话诀窍》《练好口才的第一本书》《21天掌握当众讲话诀窍》：在现代社会，能够流利、有条理、有感染力地当众讲话可以给你大大加分。本书旨在帮助你快速学会和熟练运用这一技能。 本书内容不是空头理论，而是具体的技巧和方法，侧重实战，案例和诀窍都来自作者三十多年的播音主持和演讲教学经验,以及万千学员的实战训练反馈，适合公众人物、领导干部、企业高管、职场精英、社团骨干以及创业者等人士阅读。 作者独创的“定耳舞诀”法，好记、易练、见效快，让万千学员受益终身。《练好口才的第一本书》：中国金话筒金奖得主殷亚敏35年口才诀窍精华呈现！ 集中为你讲授中国语境下最常使用的口才技巧： 如何与陌生人拉近距离？ 如何与熟人增进感情？ 如何有效说服对方？ 如何把好话说到对方的心坎上？ 如何在讲话时面带微笑？ 如何用说话鼓舞士气？ 如何用说话化敌为友？ 如何用说话赢得支持？ 如何掌握讲好话的方法？ 如何回应他人的夸赞？ 如何回应他人的批评？ 如何变批评为夸奖？ ……

讲述自己是如何从一个内向的理工男转型成为脱口秀演员的亲身经历，想要告诉广大读者：幽默是可以通过后天努力学习和实践习得的一种能力。独特的幽默感是人格的一部分，但无论你想要活泼大方或是冷面滑稽的幽默类型，都需要倾注时间去打磨成型。请好好阅读一下这本书，黄西将手把手教会你如何用幽默和这个世界自在相处。《完美沟通》中国传媒大学名师宋晓阳总结15年研究与培训精粹，系统梳理演讲、独白、听辨、即兴表达四大模块，从逻辑思考到语言输出，全方位教你精准传达想法，助你凭借表达在职场脱颖而出。《所谓情商高 就是会说话》日本深受欢迎的人际沟通课程，世界知名企业员工指定培训教材。作者原本不擅长沟通和表达，但所从事的恰好是需要展现说话能力的工作，在历经焦虑暴食、视上班为畏途的痛苦时光后，有一天，他发现打动人心的语言暗藏规则可循，从那时起，不仅表达方式，就连他的人生也随之发生巨变。本书就是作者多年职场和人生经验的总结，是一本活的“说话词典”。这不是一本无趣的说话励志书，这是一本有趣的口才教科书！如果说话这件事都让你很吃亏，那你真的需要好好练练嘴皮子了。不走弯路，以最短的时间掌握说话技巧。和任何人都聊得来，世界就是你的

如何成为一个会说话的人？ 话说得不到位不行：说不到重点、含糊不清，别人可能不明白，理解不了你的真实用意！ 话说得太过头不行：要求太高、言辞太尖刻，让人听了不愉快，觉得你不识大体、不懂规矩！ 话说得不巧妙不行：太憨实，会招来耻笑；太絮叨，会招来厌烦；太直白，会招来麻烦；太幼稚，会让人瞧不起！ 在不同的场合做不同的事，同样的，在不同的场合也要说不同的话。一个人能一语中的、字字精彩，其成就与境遇必定会大不一样。你可以通过《学会说话》一书中，学习职场生存、营销制胜、社交往来、圆满说服4大方面的65个说话技巧，使自己成为一个会说话的人，让领导重视你、让同事钦佩你、让朋友喜欢你！

本套装包含:《尬聊》《打造你的话语权》《会说话就是硬实力》《聊天是个技术活》《—句话化解冷场，三分钟读懂人心》《会聊不:最强劲最实用的沟通术》《场面话就应该这样说》《实用口才训练课堂》共8册。 《尬聊》∶本书语言生动，通俗易懂，内含大量贴近生活的案例，讲述了与不同的人相处时如何巧妙地聊天。教你化解复杂的、难以掌控的局面，实现完美沟通;教你不说多余的话，开口就能说重点，瞬间就能抓住机会;教你全面提升你的聊天水平，从此成为沟通高手。 《打造你的话语权》∶采取不同寻常的沟通方式，说出富有力量而又不失风度的话语，就能高效解决生活中火星四射的交流因境，所有后台难题全部迎刃而解。话语权为谁所有，谁就能拥有影响他人的权力。 《会说活就是硬实力》︰说活是一门学问，是社交本领，也是生存基础。99%的人际问题都出在不会说话上，一个人的说话能力常常被当作考察这个人其他能力的一项重要指标，准确表达想法往往会取得意想不到的效果，而表达失误则常常导致祸从口出。

我们几乎每天都要在公开场合向人们做展示，但很多人都因演讲恐惧和舞台恐惧，导致无法开口演讲。本书作者总结自己30年演讲经验，用简单和幽默的笔调向读者解答演讲中面临的种种问题。 书中的每一节包括三种类型的内容：第一种类型的内容是发生在作者身上的故事，第二种类型的内容是有演讲恐惧的心理学理论，第三种类型是作者原创的练习和游戏。这三种类型的内容相互关联，为读者解读恐惧的来源，提供实用的临场应变技巧，进而缓解演讲的压力，克服恐惧，轻松开启即兴演讲。

“呃……” “那个……” “我想说……” 初入新的社交场合，你有没有难以开口的困境？明明想主动说点什么，但总是无从说起？为什么别人好像有谈不完的话题，你却只能露出尴尬又不失礼貌的微笑？ 短小的寒暄闲聊是人与人之间建立关系的基础。通过闲聊，我们交流善意，寻找彼此间的相似之处，进而建立起友好的联系。我们每天都在和熟人一起做这件事，但在陌生的社交场合中，鲜少有人能做到和陌生人谈笑自如，这让我们在无意中失去了许多扩展有益人际网络的机会。 本书中，弗来明博士从内在和外在两个方面，教授了闲聊的关键要点，从正确的态度、话术，到如何走动、如何离场，甚至举手投足的肢体语言。最重要的是，她列出了一系列操作简单、令人难忘的对话策略，让你可以顺利掌握得体的社交对话技巧，摆脱尴尬的谈话场面，创造安全稳定的社交空间。 要知道，任何人都能学会有用的社交方式，不再“没话硬找话”。

公众场合脱稿讲话，既能体现讲话者的能力和水平，又能展现其态度和作风。本书用“模拟场景+鲜活案例+口诀公式”，帮助你逐步改变错误认知和思维定式，有效掌握脱稿讲话的方法和技巧，让你在关键时刻更好地表达心声、展现魅力，打造你的高光时刻。本书分基础、进阶、高阶三篇，由浅入深、从易到难，带领你逐步领略脱稿讲话的魅力。基础篇，分享准备“脱稿”的正确姿势，帮助你把讲话稿从“手中”移到“心中”，化有形为无形。进阶篇，引导你庖丁解牛，对脱稿讲话的诸多细节，进行打磨提升，力求让脱稿讲话讲得更加出彩。高阶篇，帮助你提升思维能力，学会站着思考、脱口表达，从容、轻松地应对脱稿讲话的高阶阶段——即兴发言。

看对人、说对话，是一个人处世立足的两张王牌。看对人，才能达到事半功倍；说对话，才会游刃有余地应对纷繁复杂的人际关系。如果你不善于“识人”就会因缺乏眼力而无法占到先机。如果你不能精于说话之道，就会陷入人际关系的“围城”之中，成为众矢之的。 本书从识人与说话两个角度，来阐述做人的技巧与方法，教你从一个人的长相、穿着、言行举止、生活细节等方面，快速读懂人心的技巧与方法；还教你如何按照他人喜欢的方式与其说话，让你在为人处世中，用最小的成本掌握胜算，让你一路游刃有余、顺风顺水!

从思考表达逻辑到提高表达能力，《从老是说不对到特别会说话》全方位助你清晰精准地表达出自己的观点，降低沟通成本。 《从老是说不对到特别会说话》的作者田中耕比古曾在日本多家公司担任营销总监，对表达能力有着深刻的见解和体会。大多数人面临“自以为说清楚了，但对方却没听懂”的困境。作者田中耕比古认为，掌握表达的先后顺序，才是精准表达的关键因素。 《从老是说不对到特别会说话》不仅可以学习表达技巧，同时可以学习如何成体系、有层次地去思考，在工作和生活中，都能极大提高人际沟通的能力。 《从老是说不对到特别会说话》适合大学生、职场新人、管理层。不论你是什么身份，都能通过本书学会精准表达。

接话，是一门沟通的艺术，而沟通少不了问答，往往一问一答的形式贯穿了整个沟通的过程，因此如何机智地回答对方的问题便成了接话的关键。虽然，有时候对方提出的不是问题，而是观点，不过回应的原则还是一样的，就是要在保障沟通流畅的基础上，尽可能多地展示自己的机敏和智慧。 中国人对“嘴上功夫”的重视自古皆然，舌绽莲花挽狂澜于既倒者不在少数。古有游说六国合纵抗秦的苏秦，有使范雎拱手让出相位的蔡泽，有舌战群儒促成吴蜀联盟的诸葛亮……他们用事实证明，口才的力量有时能够扭转大局。