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有解:高效解决问题的关键7步
作者:奉湘宁、顾淑伟
出版社:人民邮电出版社有限公司

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书籍信息目录(共98章)
横扫棘手瓶颈,直击难搞问题的核心!借助KSME七步法,不仅拆解问题,更助力看清现状,挖掘重点,找到能帮你的“贵人盟友”……再制定计划、落实行动。

【简介】本书致力于帮助读者提高解决问题的能力。作者融会贯通了10年来的问题解决研究所得与3万余个真实案例处理经验。重新定义了“问题”的概念,揭示了问题反复出现的真相。

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