思考-态度-行为-结果-思考，形成固定的思维方式，对任何事物都挺好。

对症下药，找到解决方案：堵=堵上缺口，补充管理制度等、”疏、斩、替四种方法，

一般包括三部分主题→树干→树枝，第一步明确主题，即解决什么问题，第二布，穷尽方向，从尽可能多的维度分解主题，第三步，层层分解，把各个方向的树干进一步分解，指导解决问题。这里面还是强调事实和感觉的区别

第二步中，如何分析呢？ 事实——用事实来分解事物的结构。将事物或者一个指标分解成若干个维度，对照事实，造成差距的原因是哪个维度导致的。这种分析方法可以采用逻辑树。 逻辑树：由逻辑构成的大树，运用大小关系和因果关系对构成要素的树干和树枝进行体系化整理的方法。

常见式：问题→原因→结论（方案）。问题=现状和预期的差距，原因=产生问题的原因进行分析。结论=针对问题原因提出解决方案。 应用：第一步，解决问题，首先要找到问题。难点是找到期望值的标准，找到标准既可以找到差距，就能问题定位。所以要对事物能描述出可以衡量的标准、期望的状态，再对照事实，才能发现问题；第二步，找原因，寻找问题的本质。第一步中明确的了事物的标准或期望的状态，描述了问题，这一步就是分析现实与期望之间差距的原因。第三步对症下药，找到解决方案；

演绎：从一般的前提出发推导出结论的过程。 逻辑的两种核心思想：三段式和常见式 三段式：大前提（一个客观事实）→小前提（属于事实的子范畴）→结论。 错误的三段式：1是宾语三段式，小前提的主语应该是大前提的主语或者谓语的范畴，而不是宾语的范畴。2是”四项错误“三段式有三部分组成，缺一不可，多一也不行。3是两个否定前提，即大前提和小前提都是否定句。 三段式的核心要素，规则和大前提给出重要，价值观和规则的不同，导致结论不同。 三段式的应用：1是因为……所以……；2是目标升级法。明确目标，升级目标，明确目标升级后带来的好处。

归纳是在已知事物的共同属性中推导出经验。 二：复合型信息归纳法：第一步提炼核心思想，第二部归纳出结论。要有意识提高“提炼信息并归纳”的思维。 三：归纳中避免”黑天鹅“现象，如何避免：1.信息量不足的情况下，不要轻易下结论。原因是获取信息少或者获取信息渠道单一，二是获取大量单一的信息。2.收集信息得出的结论适应于当下，因为世界是变化的.3.收集一手信息，对二手信息保持怀疑态度。二手信息要存疑的原因:大部分人分不清楚感觉和事实。大部分人缺乏严谨的逻辑思考能力。 归纳是通过观察、分析、对比的方式，找到事物之间因果关系的方法

迁移应用：在A事物中总结的经验和方法，应用到B事物中，提高效率和效果，达到举一反三，触类旁通 迁移应用是学习进步最快的途径

行动：PDCA，plan do check act

结果呈现包括存储和表达。 存储分为瞬时记忆，短时记忆和长期记忆 表达包括写、说、肢体和行动 写：主题➡️大纲➡️论据和案例 说：表达结构➡️语句和语言，关键是语音（音色和声音大小），语气和语调。 肢体：肢体>语言>内容