【简介】包含《高难度沟通》《高效15法则》《哈佛谈判心理学》《提问的力量》。《高难度沟通》提供了8种思考路径、31个实战练习、4步帮读者打破沟通僵局，让读者从现在开始，停止争论对错、成为沟通高手！《高效15法则》美国海军陆战队顾问、国会议员咨询人凯文·克鲁斯遍访全美最有代表性的各界成功人士，总结了他们的15条时间管理法则和高效工作的习惯，提出了自己独到的E-3C 时间管理工具。《哈佛谈判心理学》哈佛大学著名谈判教授艾莉卡·爱瑞儿·福克斯女士通过20余年的企业运营与教学研究发现，个人要想取得谈判的胜利，首先要学会与自我谈判，即把完美的自己请出来坐在谈判桌前。而要请出完美的自己，则需要保证内心的平衡。《提问的力量》本书通过艾美奖获奖记者、美国著名主持人弗兰克·赛斯诺60余年的全球采访经验以及在华盛顿大学教授的“采访的艺术”的课程，从接触到的提问大师们身上总结出11种常用的提问模型。