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意会时刻:用人文科学解决棘手的商业难题
作者:克里斯琴・马兹比尔格、米凯尔・拉斯马森、石幼佳
出版社:湛庐文化

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书籍信息目录(共37章)
作者向我们展示了如何运用意会法帮助企业确立发展方向,推进业务增长,更好地解决那些涉及人类行为变化的商业题难。

【推荐语】乐高、三星、阿迪达斯、英特尔等企业都在使用的商业解决方案!

【书籍简介】人们普遍认为,消费者都是理性的决策者,完全知道自己喜欢什么不喜欢什么,而企业只需借助先进模型、大量调研和大数据分析,就能真正了解消费者行为了。人们还认为,创新就等于稀奇古怪,创新就意味着剧变,创新有一定的套路可循。但真的是这样吗?在《意会时刻》一书中,两位研究人类行为的专家深入检视了商业世界关于消费者行为和创新的10条错误假设,提出了一种全新的源自人文科学的问题解决方法:意会法。

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