【推荐语】广受世界500强企业欢迎的沟通课程

【简介】跟任何人都聊得来？内向的人也可以？是的，内向的人往往更善于倾听，更善于从对方的思维角度出发，从而获得更多的信息和信任。本书是美国金牌培训师迈克·贝克特尔多年沟通力培训课程，作者善于将复杂的事情用简单的几句话说明白，在本书中他将有效人际沟通的精髓概括为5句话，只要掌握了这几点就可以跟任何人都聊得来。

【金句】交谈的目的并非向对方炫耀你有多聪明，而是在两人之间建立联系，交谈的结果并不只是说明你优秀与否，你的交谈技巧高明与否，同时也是对交谈的另一方面的反映，要正确理解交流的结果。 交谈的目的不是改变他人，而是理解他人。

交谈一个目的：获取对方的人生阅历和思维观点。 在交谈中，从双方的交集处下手，然后不断放大，去探索更多的交集，放大交集。 交谈一定要从双方共同兴趣出发。

人与人的差异越多，谈话的内容就会越丰富。差异性让交谈双方有了新的话题可以探索，因此，人际关系就更容易朝新的方向发展。