【简介】随着社会与时代的进步，以往的管理模式赖以存在的政治、经济和文化条件发生了翻天覆地的变化，其局限性也逐步暴露——越来越难以适应生产力与管理实践的要求。本书将从人性剖析的基点出发，明确人性化管理的核心，并确定人性化管理的目标。基于此，设定了关于企业人性化管理的八个基本原则，这也构成了本书后八章的基本思想框架。本书第二章到第九章分别从制度、目标、责任、合作、关系、环境、奖惩、创造力八个方面，阐述其中的人性因素以及基于人性考量应构建什么样的管理机制或方法，以实现企业与员工的双赢。在每一章中，笔者将对归纳出的企业管理实践中出现的问题从人性角度出发进行详细分析，以心理学理论研究为切入点进行深入浅出的解读，并尽可能地列举成功案例来辅助大家对人性化管理实践予以更好的理解。