【简介】本书是科里·帕特森等人继《关键对话》《关键责任》等畅销书之后推出的又一部管理经典，主要介绍影响力这种关键的管理技巧。书中列举了医疗组织、企业、公益机构的领导者如何发挥自身的影响力，改变员工的行为，让他们重拾自信，过上幸福的生活。本书把影响力的来源分为个人、社会、系统三个方面，具体分析了每个方面如何改变人们的关键行为。