【简介】在工作和生活的沟通中，提问的作用被越来越多的人意识到： 如果你是销售人员，你如何用提问了解你的客户？ 如果你是父母，你如何用提问开拓孩子的思维？ 如果你是领导，你如何用提问洞察员工的想法？ 如果你只是一个普通人，你如何用提问去进行高效沟通？ 本书首先阐述了提问在各种沟通场合下的作用，然后告诉读者如何用问题去厘清问题，并重新审视了开放式与封闭式问题，旨在教会读者设计强有力的问题，把握对提问的控制与组织。此外，本书还着重介绍了销售沟通中的提问技巧，从而帮助销售人员打开销售局面。