【简介】本书将心理学中的发现、技术转化成浅显易懂的用语及实用技巧，详细解说人心微妙的转折，强调在与人往来对话时，只要改变说法，悄悄将“带心术”藏在对话及行为里，就能转变下属观感，诱导他们做出积极的行动。