【简介】本书从提升企业营销能力的角度出发，分别从粉丝重要性、种子用户挖掘、粉丝平台建设、制造粉丝信仰、员工粉丝化、用产品连接粉丝、持续激发粉丝参与感、打造一流服务体验、构建粉丝及员工归属感、强化O2O实践等11个方面，多元化地阐述了小米粉丝经济的执行和实践。以小米的真实案例为基础，参照其他互联网企业粉丝运营和社会化营销的相关案例，集百家之言，希望能够为致力于粉丝经营和社会化营销新模式研究的企业领导者和管理者提供一个理想的参考，提高企业的销售业绩和未来潜力。