【简介】本书共由两个部分组成。第一部分为概论，包括临床检验特点、沟通过程心理分析和沟通技巧。第二部分分别介绍了临床基础检验、生物化学检验、免疫学检验、临床微生物检验、急诊检验的沟通和临床检验的院内、外的沟通，案例分析每章编写4～6个。 除了涵盖临床检验的几个专业板块外，还增加了沟通过程中的心理学分析以及临床检验的院内和院外沟通等内容。目前临床和检验专业人员在校期间所学的各门检验课程都是偏重于检测原理、临床意义、参考值范围等基本理论，对这些知识在检验实践中的实际应用和可能遇到的问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。本书能帮助检验人员提升临床检验沟通技能，从而减少检验差错的发生。