【简介】"电视剧《红楼梦》中，为什么王熙凤一开口就能让贾老夫人高兴得合不拢嘴？《熟年》里，倪伟贞是怎样用寥寥数语就让越界的亲戚主动退让，既守住原则又保全情面？而《琅琊榜》中，为什么梅长苏提建议总能让靖王欣然采纳，既达成目的又维系君臣情谊？ 本书将经典影视剧中的对话智慧提炼为可实操的沟通法则，通过解析12部热门电视剧中的“名场面”，归纳出120个实用的接话公式、360条“保姆级”沟通金句，教你以“价值转移”破解商业谈判僵局，借“场景共情”与陌生人迅速热聊、用“非暴力沟通”化解人际矛盾……无论你是初入职场的年轻人、不善交际的“社恐人士”，还是希望提升沟通能力的普通读者，本书都能帮助你掌握精准表达的艺术，让每一句话都成为人生进阶的不竭动力。"